- obtener asesoría sobre salud mental;
- hablar con un consejero especialista en abuso de sustancias;
- obtener información sobre la cobertura del beneficio;
- obtener información sobre el acceso al proveedor en la red; y
- acceder a la información sobre el proceso de reclamaciones.

Miembros: Programas: Medi-Cal: Obtención de Servicios de Salud Conductual