Matutulungan ka ng aming mga programa sa Pamamahala sa Pangangalaga sa iyong paglalakbay patungo sa mas mabuting kalusugan.

Nakikipagtulungan kami sa aming mga miyembro upang masuri ang kanilang mga pangangailangan at gumawa ng personal na plano sa pangangalaga. Dahil sa pandemyang COVID-19, ang lahat ng serbisyo sa Pamamahala sa Pangangalaga ay isasagawa sa telepono hanggang sa magbigay ng karagdagang abiso. Kung sa palagay mo ay makakatulong sa iyo o sa isang miyembro ng pamilya ang serbisyong ito, mangyaring tawagan kami sa 1(415) 615-4515. Ang serbisyong ito ay LIBRE para sa mga miyembro ng Medi-Cal at Healthy Workers HMO.

Sa aming mga programa, magagawa mong:

  • Alamin kung paano pamahalaan ang iyong mga medikal na kundisyon
  • Kumuha ng mga referral para sa mga ahensya ng komunidad; kabilang ang pagkain at kalusugan ng pag-uugali
  • Makipagtulungan sa aming pangkat upang maghanda para sa iyong susunod na appointment
  • Makipagtulungan sa iyong pangkat sa pangangalaga upang mas maunawaan ang iyong mga gamot.

Iyong Mga Karapatan at Responsibilidad

Ang mga miyembro ng Medi-Cal at Healthy Workers HMO ay may mga karapatan at responsibilidad. Ipinapaalam namin sa mga miyembro ang kanilang mga karapatan at responsibilidad sa pamamagitan ng mga materyal ng SFHP tulad ng Handbook ng Miyembro at Guidebook ng Miyembro ng SFHP. Nakalista sa mga materyal na ito ang iyong mga responsibilidad at karapatan. Ipino-post din namin ang mga ito online sa sfhp.org/programs/medi-cal/your-rights-and-responsibilities . Makipag-ugnayan sa aming Serbisyo sa Customer sa 1(415) 547-7800 o 1(800) 288-5555 (toll-free) para sa anumang tanong o kahilingan tungkol sa mga karapatan at responsibilidad ng miyembro.