會員通訊

Your Health Matters

2018 年春季刊, 本期內容:

SFHP 的 Medicaid (Medi-Cal) HMO 計劃被 National Committee for Quality Assurance (NCQA) 授予三年的「認證」身份。

NCQA 健康計劃認證衡量健康計劃的服務。它衡量健康計劃給予會員護理的狀況,還衡量我們的醫生與醫院給予的護理,審查我們給予的護理的品質以及我們改善該護理所採取的工作方式。

我們目前是加州贏得這一認證身份的 Medi-Cal 健康計劃的選定團體的成員之一。

這一成功是有意義的,因為它認可了 SFHP 與我們的醫療提供者給予我們的會員的護理的品質,並認可了我們專注的員工為獲得這一身份所付出的辛勤努力。
我們的會員中超過 145,000 人擁有醫療保健。透過三藩市的非保險醫療保健獲取 Healthy San Francisco 計劃,SFHP 為超過 160,000 名居民(超過本市人口的 18%)提供服務,占三藩市居民人數的 1/6。

我們相信,所有居住在三藩市的人都應該得到優質、負擔得起的醫療保健服務。我們的目標是讓三藩市成為一個提供全民醫療保健的城市,我們每年與這一目標越來越近。

我們期待繼續為我們的會員提供 最好的健康和保健護理。

 

吸煙沒有安全級別之分

每天只抽一支香煙的人患心臟病與中風的風險仍然很高。許多吸煙者認為減少吸煙量就不會造成傷害。專家發現,少量抽煙仍對您的健康有害。吸煙者如果想要避免患上吸煙引起的疾病,就需要完全戒煙。不推薦使用其他煙草產品,如雪茄、煙斗、水煙袋與電子香煙。吸煙沒有安全級別,也沒有安全的煙草形式,包括電子煙。

需要幫助戒煙?有關免費電話諮詢、自助資料與六種語言的線上幫助,請致電加州吸煙者幫助熱線 1(800) 662-8887 或造訪 nobutts.org

 

為 SFHP 會員提供高質量護理

SFHP 希望所有會員都能獲得高品質的護理。實現這一目標的方法是透過我們的品質改進計劃與評估。此計劃解釋了:

  • SFHP 正在做的事情是為確保會員更好地獲得醫療服務和優質護理。
  • 我們的年度目標及我們如何實現目標。
  • SFHP 如何成功地實現這些目標。

2018 年,SFHP 希望透過關注以下方面增加獲得高品質護理的機會:

  •  為符合條件的成人會員提供宮頸癌篩選。
  • 鼓勵會員尋求焦慮、抑鬱和注意力缺陷多動症 (ADHD) 方面的幫助。

想瞭解更多資訊,請瀏覽 sfhp.org 或發送電子郵件至 qualityimprovement@sfhp.org。

 

瞭解帶狀皰疹與帶狀皰疹疫苗

帶狀皰疹(俗稱生蛇)是由水痘帶狀皰疹病毒引起的疼痛性皮膚感染。這種病毒與引起水痘的病毒相同。如果您患過水痘,您就有感染帶狀皰疹的風險。50 歲或以上的成人應該與他們的醫療提供者討論瞭解接種帶狀皰疹疫苗的相關事宜。帶狀皰疹疫苗可以幫助預防帶狀皰疹及其可能導致的長期疼痛。

除醫療提供者辦公室外,SFHP 會員還可以透過藥房福利獲得成人疫苗接種(包括帶狀皰疹疫苗)。打電話給醫療提供者,看看您是否適合接種帶狀皰疹疫苗。

資料來源: cdc.gov/vaccines/hcp/adults/downloads/fs-shingles.pdf.

 

SFHP 現在為 Medi-Cal 會員提供姑息治療

姑息治療適用於晚期健康狀況嚴重不佳的 Medi-Cal 會員。這種護理可以幫助會員獲得最好的生活品質。姑息治療側重於可能隨晚期疾病發生的身體、心理、情緒、精神與社會問題。

這種護理涉及疼痛和症狀管理、心理健康和社會工作服務以及宗教與精神支援。這種護理提供先進的護理規劃,幫助您就未來的醫療保健作出決策。

姑息治療不同於安寧療護。您不必等到臨終前,才能獲取姑息治療。您可以同時獲得姑息治療與其他幫助治療您的晚期疾病的護理。

姑息治療 安寧療護
適用於患有導致疼痛與折磨 (身體、心理、情感、精神、社會)的嚴重疾病的患者,即使他們正在獲得旨在治療他們的疾病的護理。 適用於已經停止旨在治療疾病的療法後,在生命的最後 6 個月需要護理的患者。
目標是幫助患者盡可能獲得最好的生活品質。 目標是幫助患者舒適而有尊嚴地死去。
幫助應對診斷或遵守醫療保健計劃。 為患者提供身體、精神和情感支援,並撫慰其親人。
SFHP 服務專注於在會員家中給予的護理。 SFHP 服務在會員住所或醫院或受許可的護理場所提供護理。

姑息治療與安寧療護是 SFHP Medi-Cal 會員的保險承保的服務。By the Bay Health 提供這些服務。

如果您想瞭解更多關於姑息治療的資訊,請與您的醫生交談。若您有任何疑問,請致電 SFHP Customer Service,電話 1(800) 288-5555(TDD/TTY 1(888) 883-7347)

此護理只限 Medi-Cal 會員。

 

配 90 天的藥量 可節省時間

每 30 天要去藥房配處方藥對您可能帶有困擾。如果您需要配多過一種藥,那就更麻煩了。您知道您可以續配 90 天的藥量嗎?SFHP 核准大部分處方可以續配 90 天的藥量,那麼您便不需要經常去藥房。如果您服用治療慢性病狀的藥物,請記得要求您的醫生或藥劑師續配 90 天的藥量。

預約

我們的服務中心可幫您填寫和提交 Medi‑Cal 申請。致電 Customer Service 電話 1(415) 777‑9992 開始申請。Human Services Agency 負責確定誰有資格參加 Medi‑Cal 計劃。

San Francisco Health Plan、Medi‑Cal、Healthy Workers HMO 和 Healthy Kids HMO 藥房處方集發生了變更。

如要查看我們最新的更新內容,請前往 sfhp.org。如果您無法造訪網際網路,或者您有任何關於承保藥物的疑問,請致電 Customer Service,電話:1(415) 547‑78001(800) 288‑5555 (免費電話)。

SF Benefits Net 註冊登記網站

查明您是否符合獲得 Medi-Cal、食物券、學校 餐及其他福利的資格。
1440 Harrison St.
週一 – 週五
8:00am 至 5:00pm
歡迎不預約前來就診。
致電 SF BenefitsNet,
電話:1(855) 355-5757。