客戶服務處

獲取新參保人身份證

San Francisco Health Plan 向每位參保人簽發一張參保人身份證。獲得參保人身份證後要檢查卡上的全部資訊,以確保資訊正確無誤。下列情況下,我們會免費為您寄送一張新的參保人身份證:

1. 任何資料不正確
2. 您的身份證遺失或被盜
3. 您更換主治醫生
4. 您更改地址或其他資料

 

 

要申請新參保人身份證,請聯絡我們客戶服務團隊,電話:1(800) 288-5555, 時間為週一至週五8:30am – 5:30pm。

您也可以通過在 SFHP 會員入口網站 HealthLink 上註冊,在線申請新的身份證。

除了您的SFHP 參保人身份證外,您還應擁有加利福尼亞州提供的受益人身份證(BIC) 或Medi-Cal 卡。您可能需要出示該卡來獲取某些服務。如有疑問或要獲取新的BIC 卡,請致電1(415) 863-9892

始終隨身攜帶您的 San Francisco Health Plan (SFHP) 身份識別卡和 Medi-Cal BIC 卡。決不能讓別人使用您的 SFHP ID 卡或 BIC 卡。

 

Medi-Cal BIC 卡
「深紅」設計
2016 年 9 月開始發行

 


Medi-Cal BIC 卡
「藍白」設計
2016 年 9 月之前發行