Права участников в отношении личных данных
Полезная информация для участников
Что должен знать участник перед тем как предоставлять приложениям от сторонних разработчиков доступ к своей медицинской информации?
Вы должны принимать активное участие в обеспечении защиты вашей медицинской информации. Всегда читайте политику обращения с личными данными, которая объясняет, как приложение будет использовать такую информацию. Если приложение не содержит политику защиты конфиденциальных данных, воздержитесь от его использования.
- Одобрено ли приложение каким-либо надзорным органом?
- Какую медицинскую информацию оно собирает?
- Собирает ли приложение другие данные, предоставляемые телефоном, например ваше местоположение?
- Как приложение будет использовать вашу личную информацию?
- Будет ли оно раскрывать ваши личные данные третьим лицам?
- Будет ли оно продавать ваши данные, например для рекламных или исследовательских целей?
- Будет ли оно по какой-либо причине передавать ваши личные данные третьим сторонам? И если да, то кому именно? Для каких целей?
- Как вы можете ограничить использование и передачу личных данных приложением?
- Какие меры безопасности использует приложение для защиты личных данных?
- Как передача ваших данных приложению может повлиять на других людей, например на членов вашей семьи?
- Как приложение уведомляет своих пользователей об изменении правил обращения с личными данными?
- Как вы можете использовать передаваемую приложению личную информацию и исправлять в ней возможные ошибки?
- Располагает ли приложение процедурой приема и обработки жалоб?
- Если вы более не хотите использовать приложение или предоставлять ему доступ к вашей медицинской информации, как вы можете это сделать?
- Какова политика приложения в отношении удаления ваших личных данных, в случае если вы прекращаете его использование? Достаточно ли будет просто удалить приложение из телефона?
Если в политике обработки личных данных приложения нет ответов на эти вопросы, не используйте его и поищите другие программы. Медицинская информация является конфиденциальной, и мы рекомендуем вам выбирать только те приложения, которые располагают внятной политикой обработки таких данных и придерживаются определенных стандартов их защиты.
Каковы права участников в рамках Закона о непрерывности действия и прозрачности медицинского страхования (HIPAA) и кто должен соблюдать HIPAA?
Управление по гражданским правам Министерства здравоохранения и социальных служб США следит за выполнением норм соблюдения конфиденциальности, безопасности и уведомления о нарушениях в рамках HIPAA, а также за соблюдением установленных правил безопасности в отношении участников. С более подробной информацией о правах участников в рамках HIPAA и о тех, кто должен соблюдать HIPAA, можно ознакомиться здесь.
Вы также можете поделиться с другими участниками ссылкой на Наиболее часто задаваемые вопросы о HIPAA для частных лиц.
Дополнительную информацию о компаниях, подпадающих и не подпадающих под действие HIPAA, можно найти здесь и здесь.
Должны ли приложения от сторонних разработчиков придерживаться положений HIPAA?
Большинство приложений от сторонних разработчиков не обязаны соблюдать HIPAA. Они чаще всего подпадают под юрисдикцию Федеральной торговой комиссии (FTC) и выполняют нормы Закона о Федеральной торговой комиссии. Кроме всего прочего, Закон о Федеральной торговой комиссии предусматривает недопустимость обманных действий (например передачу приложением ваших личных данных третьим лицам без вашего согласия в нарушение собственной политики обработки конфиденциальной информации).
Вы можете ознакомиться с информацией об обеспечении конфиденциальности личных данных пользователей мобильными приложениями в рамках Закона о Федеральной торговой комиссии здесь.
Что можно сделать, если вам кажется, что ваши личные данные используются некорректно или что политика их защиты была нарушена?
Для подачи жалобы следуйте инструкциям ниже.
- Подробная информация о процедуре подачи жалобы в Управление по гражданским правам в рамках HIPAA доступна здесь: hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/index.html
- Частные лица могут подать жалобу в Управление по гражданским правам в соответствующем разделе на его портале.
- Подать жалобу в Федеральную торговую комиссию также можно на ее портале.
Отдел обслуживания участников San Francisco Health Plan рад помочь вам на удобном для вас языке. Мы ответим на любые вопросы о ваших льготах и предоставляемых медицинских услугах. Мы также поможем вам решить проблемы, связанные с медицинским обслуживанием.
Для получения дополнительной помощи или если у вас есть вопросы, позвоните в Отдел обслуживания участников SFHP по телефону 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (бесплатный номер) или 711 (TTY), с понедельника по пятницу, с 8:00am до 5:00pm.