Свяжитесь с нами — SFHP поможет
Независимо от того, есть у вас вопросы о медицинском обслуживании или вамнеобходима помощь в заполнении форм, SFHP поможет. Свяжитесь с нами, и наши специалисты помогут вам на вашем языке в следующих вопросах:
- Запись на прием к вашему поставщику медицинских услуг
- Замена карточек участников
- Помощь с проблемами в выставлении счетов или подачей жалобы
- Проверка права на участие или помощь в регистрации в программах здравоохранения
- И многое другое
Чтобы воспользоваться программами Medi-Cal, SFHP Care Plus или HMO Healthy Workers, воспользуйтесь меню ниже.
Соответствие критериям участия и оформление подписки
Чтобы узнать, имеете вы или член вашей семьи право на участие в Medi-Cal:
- Обращайтесь: по телефонам
1(415) 547-7800 ,1(800) 288-5555 (бесплатно) или по телетайпу711 (TTY) - Часы работы: с понедельника по пятницу с 8:00 утра до 5:00 вечера
- Узнайте больше на веб-сайте sfhp.org/qualify
Требуется помощь в форме личного присутствия? Посетите наш сервисный центр SFHP, записавшись на прием на веб-сайте sfhp.org/service-center, или обращайтесь по телефону
Участники SFHP Medi-Cal
За помощью или по вопросам о страховом покрытии обращайтесь в Отдел обслуживания участников:
- Обращайтесь:
1(415) 547-7800 ,1(800) 288-5555 (бесплатно) или по телетайпу711 (TTY) - Hours: Monday – Friday, 8:00am – 5:00pm
- Закрыто в следующие дни: Новый год, День доктора Мартина Лютера Кинга, День Президента, День поминовения, День отмены рабства, День Независимости, День труда, День Благодарения, день после Дня Благодарения, Канун Рождества, Рождество, Канун Нового года
Вы также можете связаться с Отделом обслуживания участников через эту форму
Чтобы своевременно получить помощь в продлении Medi-Cal, посетите веб-сайт sfhp.org/renew.
Необходимо медицинское обслуживание сейчас?
Звонки на сестринскую консультативную линию принимаются в режиме 24/7 по телефону
SFHP Care Plus — это план с двойными критериями на получение услуг для лиц с особыми потребностями (D-SNP), который предназначен для лиц, имеющих право на участие как в Medicare, так и в Medi-Cal.
Соответствие критериям участия и оформление подписки
Чтобы узнать, имеете ли вы право на участие, или если вам необходима помощь в регистрации, обратитесь к нашим специалистам Medicare:
- Обращайтесь: по телефонам
1(415) 727-2273 ,1(888) 765-7327 (бесплатно) или по телетайпу711 (TTY) - Часы работы:
- С октября по март: без выходных с 8:00 утра до 8:00 вечера
Закрыто в следующие дни: День Благодарения, Рождество - С апреля по сентябрь: с понедельника по пятницу с 8:00 утра до 8:00 вечера
Закрыто в следующие дни: суббота, воскресенье, День поминовения, День отмены рабства, День Независимости, День труда
- С октября по март: без выходных с 8:00 утра до 8:00 вечера
Адрес электронной почты: [email protected]
Узнайте больше на веб-сайте sfhp.org/care-plus
Вы можете заполнить эту онлайн-форму , чтобы записаться на прием
Участники SFHP Care Plus
За помощью или по вопросам о страховом покрытии обращайтесь в Отдел обслуживания участников SFHP Care Plus:
- Обращайтесь: по телефонам
1(415) 727-2273 ,1(888) 765-7327 (бесплатно) или по телетайпу711 (TTY) - Часы работы:
- С октября по март: без выходных с 8:00 утра до 8:00 вечера
Закрыто в следующие дни: День Благодарения, Рождество - С апреля по сентябрь: с понедельника по пятницу с 8:00 утра до 8:00 вечера
Закрыто в следующие дни: суббота, воскресенье, День поминовения, День отмены рабства, День Независимости, День труда
- С октября по март: без выходных с 8:00 утра до 8:00 вечера
Электронная почта: [email protected]
Участники Healthy Workers HMO
За помощью или по вопросам о страховом покрытии обращайтесь в Отдел обслуживания участников:
- Обращайтесь: по телефонам
1(415) 547-7800 ,1(800) 288-5555 (бесплатно) или по телетайпу711 (TTY) - Часы работы: с понедельника по пятницу с 8:00 утра до 5:00 вечера
- Закрыто в следующие дни: Новый год, День доктора Мартина Лютера Кинга, День Президента, День поминовения, День отмены рабства, День Независимости, День труда, День Благодарения, день после Дня Благодарения, Канун Рождества, Рождество, Канун Нового года
Вы также можете связаться с Отделом обслуживания участников через эту форму.
Запросы СМИ по SFHP
По вопросам СМИ обращайтесь к Gunilla Bergensten, директору по маркетингу и коммуникациям:
- Звоните по номеру:
1(415) 615-5914 - Эл. почта: Gunilla Bergensten
Информационно-пропагандистская работа с общественными организациями
Если ваша общественная организация заинтересована в сотрудничестве с SFHP, заполните эту форму.
Вы поставщик услуг SFHP?
Наши адреса
Центр обслуживания
Центр обслуживания San Francisco Health Plan
550 Kearny Street, Lower Level
San Francisco, CA 94108
Оставайтесь на связи с SFHP, присоединяйтесь к нам в социальных сетях
Читайте образовательные публикации о здравоохранении в нашем блоге, получайте напоминания о плане медицинского страхования и многом другом:
Следите за SFHP на Facebook
Следите за SFHP на Instagram
Следите за SFHP на LinkedIn
Подпишитесь на SFHP на YouTube
Использование логотипов, названий и знаков обслуживания
Никакая сторонняя организация, поставщик или подрядчик не имеет права использовать логотип, название, знак обслуживания, товарный знак или изображение San Francisco Health Plan (SFHP) без предварительного письменного согласия от от SFHP и обязательства соблюдать все применимые условия использования. Такое согласие необходимо запросить не менее чем за 90 дней до момента использования.
Запрет на продвижение
San Francisco Health Plan (SFHP) не поддерживает и не рекламирует ни одного поставщика медицинских услуг, сеть медицинских учреждений, организацию или поставщика.