Если вам необходима страховка Medi-Cal в San Francisco, SFHP является приоритетным выбором, поскольку поможет получить нужное медицинское обслуживание для ваших медицинских потребностей. Вам нужен профилактический осмотр или прием у специалиста, вы получите страховое покрытие для сети местных врачей, клиник и поставщиков услуг.
В чем различие между специализированным и плановым обслуживанием? Коротко поясним:
- Плановое обслуживание направлено на поддержание общего состояния здоровья и благополучия. Это включает в себя ежегодное посещения врача, вакцинацию (прививки), профилактические обследования и многое другое.
- Специализированное обслуживание может потребоваться при более сложных или хронических (долгосрочных) медицинских потребностях, таких как диабет или болезни сердца. Также у вас может быть редкое заболевание или симптомы, которые не исчезли после стандартного лечения.
Кто такой специалист?
Вы можете посетить специалиста, чтобы получить квалифицированное лечение по поводу определенной проблемы со здоровьем. Врачи-специалисты — это хирурги, кардиологи, аллергологи, дерматологи и другие врачи, которые специализируются в определенной области медицины.
Большинство специалистов, прежде чем записать вас на прием, запросит у вас направление от вашего основного поставщика медицинских услуг (PCP*).
Как записаться на прием для получения специализированной медицинской помощи
Ниже приведены шаги, которые, вероятно, вам нужно сделать, чтобы обратиться к специалисту.
В офисе вашего PCP могут действовать иные правила. Обратитесь в офис PCP для получения более подробной информации о направлениях на специализированные услуги.
-
Проконсультируйтесь с вашим PCP.
- Придите на прием к вашему PCP, чтобы обсудить ваши медицинские потребности и узнать, как записаться к специалисту.
- Ваш PCP поможет вам подобрать необходимого специалиста. Выбор специалиста, к которому вы обратитесь, может зависеть от ваших медицинских потребностей, страховки и возможностей специалиста принять вас в то или иное время.
-
PCP отправит направление.
- Ваш PCP направит ваше направление специалисту по почте или по факсу.
-
Специалист ознакомится с направлением.
- Прежде чем вы сможете записаться на прием, ваше направление должно быть рассмотрено специалистом.
- Направление позволяет обратиться к специалисту.
-
Запишитесь на прием.
- После проверки вашего направления вы получите подробную информацию о порядке записи на прием.
- Для получения от специалиста медицинской помощи, которая не является неотложной, вас должны записать на прием в течение 15 рабочих дней.
- Если вы не получите подробную информацию о приеме у специалиста, обратитесь за помощью к вашему PCP.
-
Свяжитесь с вашим PCP.
- Ваш врач-специалист и PCP должны сотрудничать, чтобы обеспечить вам наилучшее медицинское обслуживание.
- CСвяжитесь со своим PCP после консультации у специалиста, чтобы обсудить следующие этапы вашего лечения.
Для получения дополнительной помощи или если у вас есть вопросы, позвоните в Отдел обслуживания участников SFHP по телефону 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (бесплатно) или 711 (TTY), с понедельника по пятницу, 8:00am–5:00pm.
Получите поддержку на вашем языке
В некоторых культурах забота о здоровье может осуществляться иначе. Некоторые пользуются народными лекарственными средствами, а другие часто посещают врача. Вполне нормально нервничать, если вы впервые обращаетесь к врачу. Ваш PCP готов вам помочь!
Вы можете найти PCP, который говорит на вашем языке, с помощью Инструмента поиска поставщиков SFHP.
Вы также можете попросить предоставить вам переводчика. Во время приема у PCP переводчик будет сопровождать вас лично или по телефону. Помните, что вы имеете право получать медицинскую помощь на необходимом вам языке. Узнайте больше о том, как получить помощь на вашем языке через SFHP.
Вас нужно подвезти?
Благодаря SFHP вы можете получить транспортировку для получения покрываемых страховкой медицинских услуг и обратно, например, чтобы посетить специалиста или получить рецепт.
SFHP сотрудничает с Modivcare для предоставления вам услуг неэкстренной медицинской транспортировки (NEMT), а также немедицинской перевозки (NMT). Вы можете легко запросить поездку, воспользовавшись мобильным приложением Modivcare или позвонив в Modivcare по телефону 1(855) 251-7098.
Узнайте больше о предлагаемых SFHP услугах транспортировки и закажите поездку уже сегодня!
Еще не стали участником SFHP?
Узнайте о доступных вариантах получения медицинской помощи по программе Medi-Cal на веб-сайте sfhp.org/qualify.
*Ваш основной поставщик медицинских услуг (PCP) — это ведущий врач или поставщик медицинских услуг, который помогает вам оставаться здоровыми и координирует ваше лечение.
