Continuidad de la atención

Un nuevo miembro o un miembro inscrito cuyo médico ya no esté en la red de servicios de SFHP, puede solicitar recibir que se complete la atención de servicios cubiertos proporcionados por un proveedor no participante, si al momento en que el miembro se inscriba con SFHP, estuviese recibiendo servicios de dicho proveedor para una de las siguientes afecciones.

Estas afecciones médicas incluyen:

• Enfermedad aguda
• Una enfermedad crónica grave
• Embarazos (incluyendo atención de postparto inmediata)
• Enfermedad terminal
• Niños desde el nacimiento hasta que cumplan los 36 meses de edad
• Miembros que han recibido por parte de un proveedor no participante la aprobación para una cirugía u otro procedimiento como parte de un tratamiento documentado
• Salud mental maternal

Si necesita ayuda o tiene preguntas, llame a Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (llamada gratuita), o al 711 (TTY), de lunes a viernes, 8:30am–5:30pm.