Miembros de Medi-Cal: Acceda a servicios en su red de atención
San Francisco Health Plan trabaja con 10 grupos médicos y sus hospitales asociados para brindar atención. Los proveedores de atención médica y las clínicas se unen a nuestra red a través de uno de estos grupos.
Su proveedor de atención primaria (PCP)
Su PCP es su médico personal si necesita un chequeo o quiere consejos sobre un problema de salud, o si se enferma o lastima. El PCP o clínica que seleccione ayudará a gestionar todas sus necesidades de atención médica. Puede brindarle apoyo con:
- Citas con el PCP (médico)
- Recetas
- Equipo médico duradero
- Resultados y pruebas de laboratorio
- Atención cuando se enferma o en caso de emergencias
- Referencias a especialistas
- Servicios después del horario de atención
- Vacunas
Cómo consultar a un especialista
Puede visitar a un especialista si necesita atención experta para un tipo específico de problema. Los especialistas son médicos que se enfocan en un área de la medicina, como el corazón o las alergias. Si necesita este tipo de atención, su proveedor de atención primaria (PCP) puede ayudarle a encontrar el especialista adecuado y darle una derivación.
- Su hospital
- Nombre del grupo médico
- N.º de identificación de miembro
- Miembro CIN#
- Programa
- El número de teléfono de su PCP
- PCN# 6334225
- Farmacia BIN# 022659
¿Necesita encontrar un proveedor de Medi-Cal?
Nuestra herramienta de Búsqueda de proveedores en línea le ayuda a buscar y a seleccionar el PCP adecuado para usted y su familia.
¿Tiene alguna pregunta?
Servicios de farmacia
Para encontrar farmacias cercanas a usted y obtener más información sobre su beneficio de farmacia, visite la Página de inicio de Medi-Cal Rx. Por problemas con medicamentos recetados y equipo médico duradero que se surtan en una farmacia, llame a Medi-Cal Rx al 1(800) 977-2273 (llamada gratuita) (TTY 1(800) 977-2272 y marque 5, o al 711).
Su grupo médico
Haga clic en un grupo médico a continuación para obtener información sobre los servicios cubiertos:
All American Medical Group (AAMG) es un grupo médico con más de 150 médicos en todo San Francisco, incluidos PCP y especialistas. Muchos de los médicos de AAMG hablan dialectos chinos, así como otros idiomas asiáticos. El equipo de Relaciones con los Miembros de AAMG también habla con fluidez cantonés, mandarín, inglés y otros dialectos locales. Para comunicarse con AAMG, llame al 1(415) 590-7418 o envíe un correo electrónico a [email protected].
Para obtener más información, visite aamgdoctors.net.
Atención preventiva y de rutina
Proveedor de atención primaria (PCP)
Su PCP será siempre su primer punto de contacto para sus necesidades que no son de emergencia, para atención de rutina y atención de urgencia.
Servicios de farmacia
Para encontrar una farmacia dentro de la red, consulte la lista de farmacias de Medi-Cal Rx en línea en medi-calrx.dhcs.ca.gov/home. O llame a Medi-Cal Rx al 1(800) 977-2273 (llamada gratuita) (TTY 1(800) 977-2272 y marque 5, o al 711).
Atención de salud mental
¿Necesita hablar con alguien? Puede conseguir una cita con un psicólogo o psiquiatra. Llame a Carelon Behavioral Health al 1(855) 371-8117 (TTY 1(800) 735-2929) para obtener más información.
Atención hospitalaria
Chinese Hospital
(Obstetricia y Pediatría en CPMC)
845 Jackson Street
1(415) 982-2400
A menos que se trate de una emergencia, primero debe llamar a su PCP. Una emergencia es cuando su vida está en peligro y necesita ayuda inmediata. El dolor extremo, la dificultad para respirar, el sangrado abundante o las lesiones graves (como un hueso roto) son ejemplos de emergencias. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana para recibir ayuda.
Atención fuera del horario
Atención de urgencia
La atención de urgencia es la mejor opción para problemas que necesitan una rápida atención pero que no son emergencias. Llame al consultorio de su PCP en cualquier momento, de día o de noche, para obtener asesoramiento médico. Usted debería obtener una cita para atención de urgencia con su PCP a más tardar 48 horas después de haberla solicitado. Si se siente enfermo o herido y necesita un médico de inmediato, puede acudir a cualquier clínica de atención de urgencia cercana, incluyendo.
Dignity Health-GoHealth (Varias ubicaciones)
Las ubicaciones de Dignity Health-GoHealth pueden cambiar. Para mantenerse actualizado, visite gohealthuc.com/bayarea.
Hable con un médico de Teladoc® 24/7 GRATIS
Puede tener una consulta por teléfono o por video con un médico de Teladoc durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
1(800) 835-2362
sfhp.org/es/teladoc
Atención dental y de la vista
Atención dental
Para obtener más información sobre atención dental, llame a Medi-Cal Dental al 1(800) 322-6384 (TTY 1(800) 735-2922) o visite smilecalifornia.org.
Atención de la vista
Para obtener más información sobre la atención de la vista, llame a VSP Vision Care al 1(800) 438-4560.
Consulte su Manual del miembro para obtener más información sobre sus beneficios cubiertos.
Su salud es importante para Brown & Toland. Para ayudarle a mantenerse sano, ofrecen programas que se centran en la salud en general. Estos incluyen servicios de administración de la atención y clases de salud y bienestar. Hay más de 250 médicos de Brown & Toland localizados en el campus del hospital y en consultorios privados en todo San Francisco. Estos incluyen PCP y especialistas, como cardiólogos, cirujanos y obstetras/ginecólogos (OB/GYNs).
Para obtener más información, visite brownandtoland.com.
Atención preventiva y de rutina Care
Proveedor de atención primaria (PCP)
Su PCP será siempre su primer punto de contacto para sus necesidades que no son de emergencia, para atención de rutina y atención de urgencia.
Servicios de farmacia
Para encontrar una farmacia dentro de la red, consulte la lista de farmacias de Medi-Cal Rx en línea en medi-calrx.dhcs.ca.gov/home. O llame a Medi-Cal Rx al 1(800) 977-2273 (llamada gratuita) (TTY 1(800) 977-2272 y marque 5, o al 711).
Atención de salud mental
¿Necesita hablar con alguien? Puede conseguir una cita con un psicólogo o psiquiatra. Llame a Carelon Behavioral Health al 1(855) 371-8117 (TTY 1(800) 735-2929) para obtener más información.
Atención hospitalaria
California Pacific Medical Center (CPMC)
Mission Bernal Campus & Orthopedic Institute
3555 Cesar Chavez Street
1(415) 600-6000
A menos que se trate de una emergencia, primero debe llamar a su PCP. Una emergencia es cuando su vida está en peligro y necesita ayuda inmediata. El dolor extremo, la dificultad para respirar, el sangrado abundante o las lesiones graves (como un hueso roto) son ejemplos de emergencias. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana para recibir ayuda.
Atención fuera del horario
Atención de urgencia
La atención de urgencia es la mejor opción para problemas que necesitan una rápida atención pero que no son emergencias. Llame al consultorio de su PCP en cualquier momento, de día o de noche, para obtener asesoramiento médico. Usted debería obtener una cita para atención de urgencia con su PCP a más tardar 48 horas después de haberla solicitado. Si se siente enfermo o herido y necesita un médico de inmediato, puede acudir a cualquier clínica de atención de urgencia cerca de usted.
Hable con un médico de Teladoc® 24/7 GRATIS
Puede tener una consulta por teléfono o por video con un médico de Teladoc durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
1(800) 835-2362
sfhp.org/es/teladoc
Atención dental y de la vista
Atención dental
Para obtener más información sobre atención dental, llame a Medi-Cal Dental al 1(800) 322-6384 (TTY 1(800) 735-2922) o visite smilecalifornia.org.
Atención de la vista
Para obtener más información sobre la atención de la vista, llame a VSP Vision Care al 1(800) 438-4560.
Consulte su Manual del miembro para obtener más información sobre sus beneficios cubiertos.
Community Clinic Network es un grupo de clínicas independientes sin fines de lucro en San Francisco. Ofrecen atención médica de calidad que respeta las diferentes culturas e idiomas en entornos comunitarios. Un equipo de médicos, enfermeros, dentistas y otros trabajadores de la salud proporcionan atención primaria, controles médicos y más. Muchas clínicas ofrecen un servicio integral en un solo lugar. Esto incluye atención de salud mental, atención dental y de la vista, educación para la salud y ayuda para prevenir enfermedades. Para recibir atención especializada y de emergencia, los pacientes acuden al Zuckerberg San Francisco General Hospital and Trauma Center. Laguna Honda Hospital ofrece servicios de enfermería especializada y rehabilitación.
Para obtener más información, visite sfccc.org.
Atención preventiva y de rutina
Proveedor de atención primaria (PCP)
Su PCP será siempre su primer punto de contacto para sus necesidades que no son de emergencia, para atención de rutina y atención de urgencia.
Servicios de farmacia
Para encontrar una farmacia dentro de la red, consulte la lista de farmacias de Medi-Cal Rx en línea en medi-calrx.dhcs.ca.gov/home. O llame a Medi-Cal Rx al 1(800) 977-2273 (llamada gratuita) (TTY 1(800) 977-2272 y marque 5, o al 711).
Atención de salud mental
¿Necesita hablar con alguien? Puede conseguir una cita con un psicólogo o psiquiatra. Llame a Carelon Behavioral Health al 1(855) 371-8117 (TTY 1(800) 735-2929) para obtener más información.
Atención hospitalaria
Zuckerberg San Francisco General Hospital and Trauma Center
1001 Potrero Avenue
1(415) 206-6000
A menos que se trate de una emergencia, primero debe llamar a su PCP. Una emergencia es cuando su vida está en peligro y necesita ayuda inmediata. El dolor extremo, la dificultad para respirar, el sangrado abundante o las lesiones graves (como un hueso roto) son ejemplos de emergencias. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana para recibir ayuda.
Atención fuera del horario
Atención de urgencia
La atención de urgencia es la mejor opción para problemas que necesitan una rápida atención pero que no son emergencias. Llame al consultorio de su PCP en cualquier momento, de día o de noche, para obtener asesoramiento médico. Usted debería obtener una cita para atención de urgencia con su PCP a más tardar 48 horas después de haberla solicitado. Si se siente enfermo o herido y necesita un médico de inmediato, puede acudir a cualquier clínica de atención de urgencia cercana, incluyendo:
ZSFG – Centro de atención de urgencia para adultos
1(415) 206-8052
1001 Potrero Avenue
De lunes a viernes, de 8:00am a 8:00pm; sábados y domingos de 8:00am a 4:00pm
1(628) 206-8052
Hable con un médico de Teladoc® 24/7 GRATIS
Puede tener una consulta por teléfono o por video con un médico de Teladoc durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
1(800) 835-2362
sfhp.org/es/teladoc
Atención dental y de la vista
Atención dental
Para obtener más información sobre atención dental, llame a Medi-Cal Dental al 1(800) 322-6384 (TTY 1(800) 735-2922) o visite smilecalifornia.org.
Atención de la vista
Para obtener más información sobre la atención de la vista, llame a VSP Vision Care al 1(800) 438-4560.
Consulte su Manual del miembro para obtener más información sobre sus beneficios cubiertos.
Hill Physicians en San Francisco es una red de casi 200 médicos en muchas especialidades. En California del Norte, más de 300,000 personas confían en Hill Physicians por la atención de calidad que prestan en ubicaciones convenientes cerca de la casa y del trabajo. The California Association of Physician Groups designó a Hill Physicians como un grupo “Elite”, que es su más alta clasificación en los estándares de excelencia. Ahora su médico y el grupo médico de Hill Physicians pueden trabajar con usted para promover el estilo de vida saludable.
Para obtener más información, visite hillphysicians.com
Atención preventiva y de rutina
Proveedor de atención primaria (PCP)
Su PCP será siempre su primer punto de contacto para sus necesidades que no son de emergencia, para atención de rutina y atención de urgencia.
Servicios de farmacia
Para encontrar una farmacia dentro de la red, consulte la lista de farmacias de Medi-Cal Rx en línea en medi-calrx.dhcs.ca.gov/home. O llame a Medi-Cal Rx al 1(800) 977-2273 (llamada gratuita) (TTY 1(800) 977-2272 y marque 5, o al 711).
Atención de salud mental
¿Necesita hablar con alguien? Puede conseguir una cita con un psicólogo o psiquiatra. Llame a Carelon Behavioral Health al 1(855) 371-8117 (TTY 1(800) 735-2929) para obtener más información.
Atención hospitalaria
California Pacific Medical Center (CPMC)
Mission Bernal Campus & Orthopedic Institute
Cesar Chavez Street
1(415) 600-6000 3555
A menos que se trate de una emergencia, primero debe llamar a su PCP. Una emergencia es cuando su vida está en peligro y necesita ayuda inmediata. El dolor extremo, la dificultad para respirar, el sangrado abundante o las lesiones graves (como un hueso roto) son ejemplos de emergencias. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana para recibir ayuda.
Atención fuera del horario
Atención de urgencia
La atención de urgencia es la mejor opción para problemas que necesitan una rápida atención pero que no son emergencias. Llame al consultorio de su PCP en cualquier momento, de día o de noche, para obtener asesoramiento médico. Usted debería obtener una cita para atención de urgencia con su PCP a más tardar 48 horas después de haberla solicitado. Si se siente enfermo o herido y necesita un médico de inmediato, puede acudir a cualquier clínica de atención de urgencia cerca de usted.
Hable con un médico de Teladoc® 24/7 GRATIS
Puede tener una consulta por teléfono o por video con un médico de Teladoc durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
1(800) 835-2362
sfhp.org/es/teladoc
Atención dental y de la vista
Atención dental
Para obtener más información sobre atención dental, llame a Medi-Cal Dental al 1(800) 322-6384 (TTY 1(800) 735-2922) o visite smilecalifornia.org.
Atención de la vista
Para obtener más información sobre la atención de la vista, llame a VSP Vision Care al 1(800) 438-4560.
Consulte su Manual del miembro para obtener más información sobre sus beneficios cubiertos.
Jade Health Care Medical Group cuenta con más de 230 proveedores de atención primaria y especializada en San Francisco. Jade está comprometido en brindar atención médica administrada bilingüe de la más alta calidad y culturalmente sensible a nuestra comunidad. El hospital de la red para Jade Health Care es el Chinese Hospital. Si su especialista de Jade Health Care trabaja con otro hospital, como California Pacific Medical Center o UCSF, usted podría recibir atención hospitalaria necesaria en el otro hospital. La atención en otro hospital está cubierta si Jade Health Care la autoriza.
Para obtener más información, visite jadehcmg.com o llame a Jade Health Care al 1(415) 590-7418.
Atención preventiva y de rutina
Proveedor de atención primaria (PCP)
Su PCP será siempre su primer punto de contacto para sus necesidades que no son de emergencia, para atención de rutina y atención de urgencia.
Servicios de farmacia
Para encontrar una farmacia dentro de la red, consulte la lista de farmacias de Medi-Cal Rx en línea en medi-calrx.dhcs.ca.gov/home. O llame a Medi-Cal Rx al 1(800) 977-2273 (llamada gratuita) (TTY 1(800) 977-2272 y marque 5, o al 711).
Atención de salud mental
¿Necesita hablar con alguien? Puede conseguir una cita con un psicólogo o psiquiatra. Llame a Carelon Behavioral Health al 1(855) 371-8117 (TTY 1(800) 735-2929) para obtener más información.
Atención hospitalaria
Chinese Hospital
(Obstetricia y Pediatría en CPMC)
845 Jackson Street
1(415) 982-2400
A menos que se trate de una emergencia, primero debe llamar a su PCP. Una emergencia es cuando su vida está en peligro y necesita ayuda inmediata. El dolor extremo, la dificultad para respirar, el sangrado abundante o las lesiones graves (como un hueso roto) son ejemplos de emergencias. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana para recibir ayuda.
Atención fuera del horario
Atención de urgencia
La atención de urgencia es la mejor opción para problemas que necesitan una rápida atención pero que no son emergencias. Llame al consultorio de su PCP en cualquier momento, de día o de noche, para obtener asesoramiento médico. Usted debería obtener una cita para atención de urgencia con su PCP a más tardar 48 horas después de haberla solicitado. Si se siente enfermo o herido y necesita un médico de inmediato, puede acudir a cualquier clínica de atención de urgencia cerca de usted.
Hable con un médico de Teladoc® 24/7 GRATIS
Puede tener una consulta por teléfono o por video con un médico de Teladoc durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
1(800) 835-2362
sfhp.org/es/teladoc
Atención dental y de la vista
Atención dental
Para obtener más información sobre atención dental, llame a Medi-Cal Dental al 1(800) 322-6384 (TTY 1(800) 735-2922) o visite smilecalifornia.org.
Atención de la vista
Para obtener más información sobre la atención de la vista, llame a VSP Vision Care al 1(800) 438-4560.
Consulte su Manual del miembro para obtener más información sobre sus beneficios cubiertos.
North East Medical Services (NEMS) es un grupo médico sin fines de lucro con 7 clínicas y proveedores individuales de atención primaria. El personal de las clínicas de NEMS y los proveedores individuales proporcionan servicios de atención médica integral y de calidad con un toque personal. NEMS atiende a todos los pacientes y se especializa en un amplio rango de antecedentes étnicos y culturales de Asia. El personal de NEMS habla muchos idiomas, que incluyen mandarín, cantonés, vietnamita, coreano, birmano e inglés.
Para obtener más información, visite nems.org o llame al 1(888) 500-1886
Atención preventiva y de rutina
Proveedor de atención primaria (PCP)
Su PCP será siempre su primer punto de contacto para sus necesidades que no son de emergencia, para atención de rutina y atención de urgencia.
Servicios de farmacia
Para encontrar una farmacia dentro de la red, consulte la lista de farmacias de Medi-Cal Rx en línea en medi-calrx.dhcs.ca.gov/home. O llame a Medi-Cal Rx al 1(800) 977-2273 (llamada gratuita) (TTY 1(800) 977-2272 y marque 5, o al 711).
Atención de salud mental
¿Necesita hablar con alguien? Puede conseguir una cita con un psicólogo o psiquiatra. Llame a Carelon Behavioral Health al 1(855) 371-8117 (TTY 1(800) 735-2929) para obtener más información.
Atención hospitalaria
California Pacific Medical Center
Van Ness Campus
1101 Van Ness Avenue
1(415) 600-6000
A menos que se trate de una emergencia, primero debe llamar a su PCP. Una emergencia es cuando su vida está en peligro y necesita ayuda inmediata. El dolor extremo, la dificultad para respirar, el sangrado abundante o las lesiones graves (como un hueso roto) son ejemplos de emergencias. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana para recibir ayuda.
Atención fuera del horario
Atención de urgencia
La atención de urgencia es la mejor opción para problemas que necesitan una rápida atención pero que no son emergencias. Llame al consultorio de su PCP en cualquier momento, de día o de noche, para obtener asesoramiento médico. Usted debería obtener una cita para atención de urgencia con su PCP a más tardar 48 horas después de haberla solicitado. Si se siente enfermo o herido y necesita un médico de inmediato, puede acudir a cualquier clínica de atención de urgencia cerca de usted.
Hable con un médico de Teladoc® 24/7 GRATIS
Puede tener una consulta por teléfono o por video con un médico de Teladoc durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
1(800) 835-2362
sfhp.org/es/teladoc
Atención dental y de la vista
Atención dental
Para obtener más información sobre atención dental, llame a Medi-Cal Dental al 1(800) 322-6384 (TTY 1(800) 735-2922) o visite smilecalifornia.org.
Atención de la vista
Para obtener más información sobre la atención de la vista, llame a VSP Vision Care al 1(800) 438-4560
Consulte su Manual del miembro para obtener más información sobre sus beneficios cubiertos.
North East Medical Services cuenta con siete clínicas y proveedores individuales. Ellos prestan servicios de atención primaria y especializada. San Francisco Health Network proporciona servicios hospitalarios y adicionales (auxiliares), como servicios de laboratorio y radiología, para pacientes ambulatorios.
El personal en las clínicas de North East Medical Services y los sitios de proveedores individuales proporcionan servicios integrales y de atención médica de calidad. Ellos atienden a todos los pacientes y se especializan en un amplio rango de antecedentes étnicos y culturales de Asia. El personal puede hablar varios idiomas, entre los que se incluyen mandarín, cantonés, vietnamita, coreano, birmano e inglés.
Para obtener más información, visite nems.org o llame al 1(888) 500-1886
Atención preventiva y de rutina
Proveedor de atención primaria (PCP)
Su PCP será siempre su primer punto de contacto para sus necesidades que no son de emergencia, para atención de rutina y atención de urgencia.
Servicios de farmacia
Para encontrar una farmacia dentro de la red, consulte la lista de farmacias de Medi-Cal Rx en línea en medi-calrx.dhcs.ca.gov/home. O llame a Medi-Cal Rx al 1(800) 977-2273 (llamada gratuita) (TTY 1(800) 977-2272 y marque 5, o al 711).
Atención de salud mental
¿Necesita hablar con alguien? Puede conseguir una cita con un psicólogo o psiquiatra. Llame a Carelon Behavioral Health al 1(855) 371-8117 (TTY 1(800) 735-2929) para obtener más información.
Atención hospitalaria
Zuckerberg San Francisco General Hospital and Trauma Center
1001 Potrero Avenue
1(415) 206-6000
A menos que se trate de una emergencia, primero debe llamar a su PCP. Una emergencia es cuando su vida está en peligro y necesita ayuda inmediata. El dolor extremo, la dificultad para respirar, el sangrado abundante o las lesiones graves (como un hueso roto) son ejemplos de emergencias. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana para recibir ayuda.
Atención fuera del horario
Atención de urgencia
La atención de urgencia es la mejor opción para problemas que necesitan una rápida atención pero que no son emergencias. Llame al consultorio de su PCP en cualquier momento, de día o de noche, para obtener asesoramiento médico. Usted debería obtener una cita para atención de urgencia con su PCP a más tardar 48 horas después de haberla solicitado. Si se siente enfermo o herido y necesita un médico de inmediato, puede acudir a cualquier clínica de atención de urgencia cercana, incluyendo:
ZSFG – Centro de atención de urgencia para adultos
1001 Potrero Avenue
De lunes a viernes, de 8:00am a 8:00pm; sábados y domingos de 8:00am a 4:00pm
1(415) 206-8052
Hable con un médico de Teladoc® 24/7 GRATIS
Puede tener una consulta por teléfono o por video con un médico de Teladoc durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
1(800) 835-2362
sfhp.org/es/teladoc
Atención dental y de la vista
Atención dental
Para obtener más información sobre atención dental, llame a Medi-Cal Dental al 1(800) 322-6384 (TTY 1(800) 735-2922) o visite smilecalifornia.org.
Atención de la vista
Para obtener más información sobre la atención de la vista, llame a VSP Vision Care al 1(800) 438-4560
Consulte su Manual del miembro para obtener más información sobre sus beneficios cubiertos.
San Francisco Health Network es una comunidad de clínicas, hospitales y programas mejor calificados operados por el San Francisco Department of Health. Conectan a los residentes de San Francisco con atención médica de calidad. Cada año brindan servicios a más de 100,000 personas en clínicas y hospitales, como Castro-Mission, Chinatown, Southeast Health Centers, Zuckerberg San Francisco General y Laguna Honda Hospital and Rehabilitation Center. Como el sistema de salud pública de la ciudad, también proporcionan atención de emergencia, trauma, salud mental y por abuso de sustancias a cualquier residente de San Francisco que lo necesite. La Health Network está dedicada a empoderar a todos los residentes de San Francisco, sin excepción, a vivir la vida más saludable posible.
Obtenga más información en sf.gov.
Atención preventiva y de rutina
Proveedor de atención primaria (PCP)
Su PCP será siempre su primer punto de contacto para sus necesidades que no son de emergencia, para atención de rutina y atención de urgencia.
Servicios de farmacia
Para encontrar una farmacia dentro de la red, consulte la lista de farmacias de Medi-Cal Rx en línea en medi-calrx.dhcs.ca.gov/home. O llame a Medi-Cal Rx al 1(800) 977-2273 (llamada gratuita) (TTY 1(800) 977-2272 y marque 5, o al 711).
Atención de salud mental
¿Necesita hablar con alguien? Puede conseguir una cita con un psicólogo o psiquiatra. Llame a Carelon Behavioral Health al 1(855) 371-8117 (TTY 1(800) 735-2929) para obtener más información.
Atención hospitalaria
Zuckerberg San Francisco General Hospital and Trauma Center
1001 Potrero Avenue
1(415) 206-6000
A menos que se trate de una emergencia, primero debe llamar a su PCP. Una emergencia es cuando su vida está en peligro y necesita ayuda inmediata. El dolor extremo, la dificultad para respirar, el sangrado abundante o las lesiones graves (como un hueso roto) son ejemplos de emergencias. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana para recibir ayuda.
Atención fuera del horario
Atención de urgencia
La atención de urgencia es la mejor opción para problemas que necesitan una rápida atención pero que no son emergencias. Llame al consultorio de su PCP en cualquier momento, de día o de noche, para obtener asesoramiento médico. Usted debería obtener una cita para atención de urgencia con su PCP a más tardar 48 horas después de haberla solicitado. Si se siente enfermo o herido y necesita un médico de inmediato, puede acudir a cualquier clínica de atención de urgencia cercana, incluyendo:
ZSFG – Centro de atención de urgencia para adultos
1001 Potrero Avenue
De lunes a viernes, de 8:00am a 8:00pm; sábados y domingos de 8:00am a 4:00pm
1(415) 206-8052
Hable con un médico de Teladoc® 24/7 GRATIS
Puede tener una consulta por teléfono o por video con un médico de Teladoc durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
1(800) 835-2362
sfhp.org/es/teladoc
Atención dental y de la vista
Atención dental
Para obtener más información sobre atención dental, llame a Medi-Cal Dental al 1(800) 322-6384 (TTY 1(800) 735-2922) o visite smilecalifornia.org.
Atención de la vista
Para obtener más información sobre la atención de la vista, llame a VSP Vision Care al 1(800) 438-4560
Consulte su Manual del miembro para obtener más información sobre sus beneficios cubiertos.
El grupo médico UCSF proporciona acceso a uno de los centros médicos de mayor prestigio en el país. Los miembros reciben una atención completa de calidad de más de 2,000 médicos que forman parte de UCSF School of Medicine y que proporcionan atención primaria, pediátrica y de ginecología y obstetricia, servicios para la salud de la mujer, servicios de emergencia y más. Al seleccionar a un médico de UCSF, usted tiene acceso a servicios avanzados de atención médica y a una amplia red de especialistas.
Para obtener más información, visite ucsfhealth.org
Atención preventiva y de rutina
Proveedor de atención primaria (PCP)
Su PCP será siempre su primer punto de contacto para sus necesidades que no son de emergencia, para atención de rutina y atención de urgencia.
Servicios de farmacia
Para encontrar una farmacia dentro de la red, consulte la lista de farmacias de Medi-Cal Rx en línea en medi-calrx.dhcs.ca.gov/home. O llame a Medi-Cal Rx al 1(800) 977-2273 (llamada gratuita) (TTY 1(800) 977-2272 y marque 5, o al 711).
Atención de salud mental
¿Necesita hablar con alguien? Puede conseguir una cita con un psicólogo o psiquiatra. Llame a Carelon Behavioral Health al 1(855) 371-8117 (TTY 1(800) 735-2929) para obtener más información.
Atención hospitalaria
Centros médicos de UCSF
1(415) 476-1000
A menos que se trate de una emergencia, primero debe llamar a su PCP. Una emergencia es cuando su vida está en peligro y necesita ayuda inmediata. El dolor extremo, la dificultad para respirar, el sangrado abundante o las lesiones graves (como un hueso roto) son ejemplos de emergencias. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana para recibir ayuda.
Atención fuera del horario
Atención de urgencia
La atención de urgencia es la mejor opción para problemas que necesitan una rápida atención pero que no son emergencias. Llame al consultorio de su PCP en cualquier momento, de día o de noche, para obtener asesoramiento médico. Usted debería obtener una cita para atención de urgencia con su PCP a más tardar 48 horas después de haberla solicitado. Si se siente enfermo o herido y necesita un médico de inmediato, puede acudir a cualquier clínica de atención de urgencia cerca de usted.
Hable con un médico de Teladoc® 24/7 GRATIS
Puede tener una consulta por teléfono o por video con un médico de Teladoc durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
1(800) 835-2362
sfhp.org/es/teladoc
Atención dental y de la vista
Atención dental
Para obtener más información sobre atención dental, llame a Medi-Cal Dental al 1(800) 322-6384 (TTY 1(800) 735-2922) o visite smilecalifornia.org.
Atención de la vista
Para obtener más información sobre la atención de la vista, llame a VSP Vision Care al 1(800) 438-4560
Consulte su Manual del miembro para obtener más información sobre sus beneficios cubiertos.
¿Necesita ayuda?
Servicio al Cliente de SFHP responde las preguntas que pueda tener sobre sus beneficios y servicios de atención médica. Podemos ayudarlo a obtener más información sobre las opciones de atención médica para usted y su familia.
Nuestro horario de Servicio al Cliente es de lunes a viernes, de 8:00am a 5:00pm.
Llame a Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800 o al 711 (TTY) para:
- Cambiar su PCP (médico)
- Reemplazar tarjetas de identificación de SFHP
- Ayudar con problemas de facturación
- Actualizar su información de contacto
- Informar una queja
- Si tiene dificultades para programar citas
- Resolver problemas relacionados con equipo médico duradero
- Responder preguntas sobre beneficios médicos
- Y más
Solicitar:
- Medi-Cal
- Covered California
Oficina de Medi-Cal
Ellos se aseguran de que usted reúna los requisitos y le informan cuándo debe presentar una nueva solicitud.
1(855) 355-5757 | Administre sus beneficios en BenefitsCal.com
- Solicite Medi-Cal
- Renueve su Medi-Cal
- Restablezca su cobertura si está suspendida
- Obtenga aprobación para cobertura
- Si su solicitud está en espera pendiente de renovación
- Reemplace la tarjeta de identificación de beneficios (BIC)

Cumplimiento y supervisión de la delegación – Resumen del modelo de delegación
Nos fijamos metas para darles fácil acceso a nuestros proveedores. Inscribimos a médicos, clínicas y hospitales en grupos, llamados redes. Esto nos ayuda con la calidad y los costos. A esto lo llamamos grupos de proveedores “delegados”. Trabajamos con estos delegados para mejorar los servicios que le brindamos. Tienen que seguir las mismas reglas que nosotros.
Cuando elige un proveedor de atención primaria (PCP), también está eligiendo a un delegado. Esto incluye a todos los médicos y hospitales dentro de su red. Hacemos que se ocupen de las derivaciones y las autorizaciones previas por usted. También revisan y aprueban que los proveedores se unan a ellos. A esto se le llama credenciales. También tenemos que pagar a los proveedores.
Nos aseguramos de que lo cuiden y brinden un excelente servicio. Hacemos esto al trabajar con ellos y evaluarlos cada año para asegurarnos de que cumplan las leyes y su contrato con nosotros.