Услуги поддержки по месту жительства (CS) — это варианты особого медицинского обслуживания для участников плана SFHP Medi-Cal. CS может помочь вам сохранить здоровье и предотвратить дорогостоящие визиты в больницу. Вы можете получить такое медицинское обслуживание бесплатно. Вы можете пользоваться одной или несколькими услугами поддержки по месту жительства одновременно.

Теперь вы можете получить 2 новых услуги в рамках поддержки по месту жительства:

• Обслуживание на время отдыха основного ухаживающего лица может оказаться полезным, если ухаживающий за вами человек временно отсутствует и не может ухаживать за вами.
• Переход / перевод на обслуживание в пансионат для лиц, нуждающихся в уходе, из учреждения с квалифицированным медицинским уходом может помочь вам найти учреждение для проживания с уходом и переехать туда, если в настоящее время вы проживаете в учреждении с квалифицированным медицинским уходом.

Существует много программ, которые помогут вам сохранять здоровье.

Прочие услуги поддержки по месту жительства:

• Индивидуальное лечебное питание — это готовая еда, продукты питания или купоны, предоставляемые участникам плана бесплатно. Это поможет вам сохранить здоровье.
• Услуги по предоставлению жилья в переходном периоде могут помочь вам найти безопасное жилье для проживания. Вы также можете получить помощь в переезде или сохранении текущего места жительства.
• Адаптация окружающих условий для обеспечения доступности (также называемая обустройством дома) — это изменения в вашем доме, которые помогут вам жить безопасно и независимо. Примеры:
  • пандусы,
  • расширение дверных проемов для обеспечения доступа на инвалидном кресле,
  • лестничные подъемники,
  • обеспечение доступности туалета и душа для инвалидного кресла.

См. список всех услуг поддержки по месту жительства здесь.

Кто может воспользоваться услугами поддержки по месту жительства?

Вы можете воспользоваться услугами поддержки по месту жительства (CS), если вы соответствуете критериям их предоставления. Посетите сайт службы поддержки по месту жительства, чтобы узнать, можете ли вы претендовать на получение этих услуг. Вы также можете позвонить на Горячую линию Службы поддержки по месту жительства плана SFHP по телефону 1(415) 615-4501 или поговорить с вашим основным поставщиком медицинского обслуживания* (PCP).

Если вам нужна помощь или у вас возникнут вопросы, позвоните в Отдел обслуживания участников SFHP по телефону 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (бесплатный номер) или 711 (TTY) с понедельника по пятницу с 8:30am до 5:30pm.

* Ваш основной поставщик медицинского обслуживания — это ваш основной врач или поставщик медицинского обслуживания, который помогает вам заботиться о здоровье и координирует ваше медицинское обслуживание.

Дополнительная помощь от SFHP

• Отдел обслуживания участников плана. Для получения дополнительной помощи или если у вас есть вопросы, позвоните в Отдел обслуживания участников SFHP по телефону 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (бесплатный номер) или 711 (TTY), с понедельника по пятницу, с  8:30am до 5:30pm.
• Услуги переводчика. На приеме у врача вы можете воспользоваться услугами переводчика в очном формате или по телефону. Во время записи на прием необходимо одновременно попросить предоставить вам переводчика.
• Вас нужно подвезти? SFHP может помочь вам воспользоваться услугами транспортировки на прием к врачу в рамках страхового покрытияпо программе Medi-Cal. Спросите своего поставщика медицинских услуг или позвоните в Отдел обслуживания участников.
• Вам необходима информация о льготах по программе Medi-Cal? Узнайте, можете ли вы или члены вашей семьи пользоваться страховкой Medi-Cal через SFHP.

Узнайте больше о положенных вам льготах и услугах, покрываемых программой Medi-Cal.