Community Supports
Что представляют собой услуги Community Supports?
Услуги поддержки по месту жительства (Community Supports (CS)) — это варианты особого медицинского обслуживания для участников плана SFHP Medi-Cal. CS поможет вам сохранить здоровье и предотвратить дорогостоящую госпитализацию в будущем.Вы можете воспользоваться услугами CS, если вы соответствуете критериям их предоставления.
Какие услуги Community Supports предоставляет план SFHP?
В настоящее время SFHP предлагает следующие услуги Community Supports:
- Вытрезвители — безопасные места для лиц в состоянии алкогольного опьянения. Предоставляются место для ночлега, питание, душ и другие социальные услуги.
- Мдицинская помощь для нуждающихся (также известный как восстановительный уход) — уход, в рамках которого можно пройти лечение травмы или заболевания. Вам могут быть предоставлены место для ночлега, питание и другие услуги по охране психического и физического здоровья.
- Индивидуальное медицинское питание – это готовая еда, продукты питания или купоны, предоставляемые участникам плана бесплатно. Это поможет вам сохранить здоровье.
- Услуга навигации в период смены места жительства может помочь найти новое безопасное жилище. Вам также может быть предоставлена помощь в связи с переездом или с необходимостью сохранения вашего текущего жилья.
- Адаптация окружающих условий для обеспечения доступности (также называемая обустройством дома) — это изменения в вашем доме, которые помогут вам жить безопасно и независимо. Примеры адаптации окружающих условий для обеспечения доступности в доме включают:
- пандусы,
- расширение дверных проемов для обеспечения доступа на инвалидном кресле,
- лестничные подъемники,
- обеспечение доступности туалета и душа для инвалидного кресла.
- Жилищные депозиты однократно покрывают расходы на переезд для участников, которые нашли дом с помощью услуги навигации в период смены места жительства.
- Услуги аренды и сохранения жилья помогают участникам безопасно и надежно арендовать жилье после его бронирования.
- Переезд из учреждения с квалифицированным медицинским уходом в дом может помочь вам в поиске жилья и решении жилищных проблем. Данная услуга предоставляется участникам, проживающим в учреждении с квалифицированным медицинским уходом, или тем, кто находился в учреждении медицинской помощи для нуждающихся в течение 60 или более дней, и которые хотят безопасно перейти на обслуживание по месту жительства, и им требуется помощь в этом отношении.
- Обслуживание в период отдыха основного ухаживающего лица может оказаться полезным, если тот, кто постоянно ухаживает за вами, временно не может этого делать.
- Переход / перевод на обслуживание в пансионат для лиц, нуждающихся в уходе, из учреждения с квалифицированным медицинским уходом может помочь вам найти учреждение для проживания с уходом и переехать туда, если в настоящее время вы проживаете в учреждении с квалифицированным медицинским уходом.
Для получения более подробной информации о поддержке по месту жительства (Community Supports), позвоните на горячую линию по вопросам Community Supports по телефону 1(415) 615-4501 или проконсультируйтесь со своим Основным поставщиком медицинских услуг (PCP).
Для получения дополнительной информации звоните в Отдел обслуживания участников SFHP по телефону 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (бесплатный номер) или 1(888) 883-7347 (телетайп (TTY)), с понедельника по пятницу, с 8:30am до 5:30pm.
Право на получение услуг Community Supports
В рамках Community Supports предоставляются различные услуги в зависимости от ваших потребностей.
Кто может воспользоваться услугой медицинского ухода в период отдыха основного ухаживающего лица (восстановительный уход)?
Прямо сейчас у вас есть возможность воспользоваться медицинской помощью для нуждающихся (восстановительный уход), если вы:
- подвержены риску госпитализации или только что выписались из больницы;
- у вас нет жилья ИЛИ вы подвержены риску потери жилья И вас касается как минимум 1 из следующих вариантов:
- вы получаете услугиEnhanced Care Management (ECM);
- у вас есть 1 или несколько тяжелых хронических заболеваний;
- у вас тяжелое психическое расстройство;
- у вас расстройство психики вследствие употребления психоактивных веществ;
- вы подвержены риску передозировки или госпитализации;
- вам от 16 до 26 лет и вы находились на государственном попечении, подвергались уголовному преследованию, страдаете от тяжелого психического расстройства, переживали сильные эмоциональные потрясения, становились жертвой торговли людьми или домашнего насилия.
Кто может обратиться в вытрезвитель?
Услуги вытрезвителя предоставляются в следующих случаях:
- вам 18 лет и более;
- вы находитесь в состоянии алкогольного опьянения, но при этом в сознании;
- вы не ведете себя агрессивно;
- вы можете самостоятельно передвигаться;
- вы не находитесь в экстренном медицинском состоянии, например, не страдаете от синдрома отмены, представляющего угрозу для жизни.
Кто может получать индивидуальное медицинское питание?
Вы можете получать индивидуальное медицинское питание, если:
- У вас есть хроническое заболевание, например:
- сахарный диабет;
- сердечно-сосудистые заболевания;
- вирус иммунодефицита человека (ВИЧ);
- рак;
- расстройства поведения или психики;
- повышенное артериальное давление (гипертензия).
- Вас выписали из больницы или другого медицинского учреждения.
- У вас имеется широкий спектр медицинских потребностей.
Выберите один из следующих вариантов:
- 2 набора медицинского питания в день на протяжении до 12 недель;
- 2 корзины продуктов в неделю на срок до 12 недель;
- еженедельные купоны на срок до 12 недель;
- сочетание 1 набора медицинского питания в день и 1 корзины продуктов в неделю (у того же поставщика) на срок до 12 недель.
- вы получаете услугиEnhanced Care Management (ECM);
- у вас ограниченные физические возможности;
- у вас диагностировано 1 или несколько серьезных хронических заболеваний или психическое расстройство;
- у вас есть проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами;
- у вас есть риск попадания в исправительное учреждение;
- вы недавно вышли из тюрьмы, больницы или другого учреждения.
- вы получаете услугиEnhanced Care Management (ECM);
- у вас ограниченные физические возможности;
- у вас диагностировано 1 или несколько серьезных хронических заболеваний или психическое расстройство;
- у вас есть проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами;
- у вас есть риск попадания в исправительное учреждение;
- вам от 16 до 26 лет (включительно), и вы ранее находились на государственном попечении, имели опыт уголовного преследования, психического заболевания, серьезной психологической травмы либо становились жертвой торговли людьми или домашнего насилия.
- ваш годовой доход составляет менее 30 % от местного среднего семейного дохода;
- у вас нет поддержки в виде семьи, друзей или церковного прихода и
- вы переезжали 2 и более раз за последние 60 дней,
- вы живете в чужом жилье,
- вы получили распоряжение покинуть текущее жилье в течение 21 дня,
- вы живете в отеле или мотеле, и оплата проживания не покрывается программой,
- вы живете в одной комнате с 2 и более людьми,
- вы живете в помещении, в котором проживает более 1,5 человек на одну комнату,
- вы только что вышли из приюта, тюрьмы, больницы или другого учреждения.
- Участники программы, которые могут обращаться в учреждение с квалифицированным медицинским уходом.
- вы получаете услугиEnhanced Care Management (ECM);
- у вас ограниченные физические возможности;
- у вас диагностировано 1 или несколько серьезных хронических заболеваний или психическое расстройство;
- у вас есть проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами;
- у вас есть риск попадания в исправительное учреждение;
- вы недавно вышли из тюрьмы, больницы или другого учреждения.
- получали услуги навигации в период смены места жительства;
- входите в число тех, кому в приоритетном порядке предоставляются постоянное субсидируемое жилье или субсидии на аренду жилья через Систему координированного доступа (Coordinated Entry System) Сан-Франциско;
- лишились места проживания и к вам применим один из следующих вариантов:
- вы получаете услугиEnhanced Care Management (ECM);
- у вас ограниченные физические возможности;
- у вас диагностировано 1 или несколько серьезных хронических заболеваний или психическое расстройство;
- у вас есть проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами;
- у вас есть риск попадания в исправительное учреждение;
- вы недавно вышли из тюрьмы, больницы или другого учреждения.
- Вы подвержены риску оказаться без места жительства, и к вам применим один из следующих вариантов:
- вы получаете услуги Enhanced Care Management (ECM);
- у вас ограниченные физические возможности;
- у вас диагностировано 1 или несколько серьезных хронических заболеваний или психическое расстройство;
- у вас есть проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами;
- у вас есть риск попадания в исправительное учреждение;
- вам от 16 до 26 лет (включительно), и вы ранее находились в приюте, имели опыт уголовного преследования, психического заболевания, серьезной психологической травмы либо были объектом торговли людьми или домашнего насилия.
- Риск лишиться места для проживания подразумевает, что вы столкнулись с чем-либо из перчисленного:
- ваш годовой доход составляет менее 30 % от местного среднего семейного дохода,
- у вас нет поддержки в виде семьи, друзей или церковного прихода и
- вы переезжали 2 и более раз за последние 60 дней,
- вы живете в чужом жилье,
- вы получили распоряжение покинуть текущее жилье в течение 21 дня,
- вы живете в отеле или мотеле, и оплата проживания не покрывается программой,
- вы живете в одной комнате с 2 и более людьми,
- вы живете в помещении, в котором проживает более 1,5 человек на одну комнату,
- вы только что вышли из приюта, тюрьмы, больницы и другого учреждения.
Кто может получить услуги переезда из учреждения с квалифицированным медицинским уходом в дом?
Вы можете получить помощь в процессе переезда из учреждения с квалифицированным медицинским уходом или учреждения медицинской помощи нуждающимся в дом, если вы:
- в настоящее время получаете необходимый по медицинским показаниям уровень медицинского обслуживания (LOC) и решаете переехать из учреждения с квалифицированным медицинским уходом или учреждения медицинской помощи для нуждающихся;e
- прожили в течение более 60 дней в учреждении с квалифицированным медицинским уходом или в учреждении медицинской помощи для нуждающихся;
- вы хотите вернуться в сообщество и можете сделать это безопасно.
Кто может воспользоваться обслуживанием в период отдыха основного ухаживающего лица?
Вы можете получить обслуживание в период отдыха основного ухаживающего лица, если:
- вы живете в общине и вам требуется помощь ухаживающего лица в повседневных делах;
- лицо, которое постоянно ухаживает за вами, отсутствует.
Кто может воспользоваться переходом / переводом в пансионат для лиц, нуждающихся в уходе, из учреждения с квалифицированным медицинским уходом?
Вы можете воспользоваться услугой перехода / перевода в пансионат для лиц, нуждающихся в уходе, из учреждения с квалифицированным медицинским уходом, если:
- вы проживали в учреждении с квалифицированным медицинским уходом в течение 60 дней или более;
- вы желаете переехать в пансионат для лиц, нуждающихся в уходе;
- вы можете безопасно проживать в пансионате для лиц, нуждающихся в уходе, с помощью и поддержкой.
Вы можете получить помощь в переезде из дома в пансионат для лиц, нуждающихся в уходе, если:
- вы хотите остаться в общине, где проживаете;
- вы желаете жить в пансионате для лиц, нуждающихся в уходе;
- вам предоставляется сестринский уход, но вы хотели бы получать обслуживание в пансионате для лиц, нуждающихся в уходе.
Как соответствующие критериям участники программы Medi-Cal могут получить услуги Community Supports?
Вы можете получить направление на услуги Community Supports от следующих лиц:
- ваш поставщик услуг Enhanced Care Management (ECM),
- основной поставщик медицинских услуг (PCP),
- сотрудники социальных служб,
- прочие поставщики медицинских услуг,
- • вы сами или член вашей семьи.
Чтобы выяснить, можете ли вы воспользоваться услугами Community Supports, обсудите этот вопрос с координатором приема и/или представителем Отдела обслуживания участников 1(800) 288-5555 (с понедельника по пятницу, с 8:30 am до 5:30 pm).
Стоимость
Услуги Enhanced Care Management и Community Supports предоставляются бесплатно в рамках льгот по программе Medi-Cal.
Могут ли участники плана получать несколько услуг Community Supports (поддержки по месту жительства)?
Да, вы можете получать одну или несколько услуг Community Supports одновременно. Участник программы может получить 1 или более услуг Community Supports.
Для получения готовых обедов, продуктов питания или купонов после окончания 12 недель необходимо одобрение SFHP, а также наличие медицинских показаний.
Можно получать не более 2 приемов пищи в день на протяжении срока до 12 недель или до 2 ящиков бакалейных продуктов в неделю в течение не более 12 недель. При наличии медицинской необходимости вы можете продолжить получать приемы пищи или продукты питания и по истечении 12 недель.
Кто может получить услуги по подбору нового жилья?
Вы можете воспользоваться услугами поддержки в поиске нового жилья, если вы относитесь к одной из 3 групп:
1. Входите в числе тех, кому в приоритетном порядке предоставляются постоянное субсидируемое жилье или субсидии на аренду жилья через Систему координированного доступа (Coordinated Entry System) Сан-Франциско.
2. Вы лишились места проживания и к вам применим один из следующих вариантов:
3. Вы подвержены риску оказаться без места жительства, и к вам применим один из следующих вариантов:
Риск лишиться места для проживания подразумевает, что вы столкнулись с чем-либо из перечисленного:
Кто может получить услуги адаптации окружающих условий для обеспечения доступности?
Кто может получить услуги предоставления жилищного депозита?
Вы можете получить помощь в получении жилищных депозитов, если вы получаете услугу навигации в период смены места жительства в рамках поддержки по месту жительства, а также к вам относится один из предложенных далее вариантов:
1. Вы входите в число тех, кому в приоритетном порядке предоставляются постоянное субсидируемое жилье или субсидии на аренду жилья через Систему координированного доступа (Coordinated Entry System) Сан-Франциско ИЛИ
2. Вы лишились места проживания и к вам применим один из следующих вариантов:
Кто может воспользоваться услугами аренды и сохранения жилья?
Вам может быть предоставлена помощь в аренде жилья, если вы: