Community Supports

Что представляют собой услуги Community Supports?

Услуги поддержки по месту жительства (Community Supports (CS)) — это варианты особого медицинского обслуживания для участников плана SFHP Medi-Cal. CS поможет вам сохранить здоровье и предотвратить дорогостоящую госпитализацию в будущем.Вы можете воспользоваться услугами CS, если вы соответствуете критериям их предоставления.

Какие услуги Community Supports предоставляет план SFHP?

В настоящее время SFHP предлагает следующие услуги Community Supports:

• Вытрезвители — безопасные места для лиц в состоянии алкогольного опьянения. Предоставляются место для ночлега, питание, душ и другие социальные услуги.
• Мдицинская помощь для нуждающихся (также известный как восстановительный уход) — уход, в рамках которого можно пройти лечение травмы или заболевания. Вам могут быть предоставлены место для ночлега, питание и другие услуги по охране психического и физического здоровья.
• Индивидуальное медицинское питание – это готовая еда, продукты питания или купоны, предоставляемые участникам плана бесплатно. Это поможет вам сохранить здоровье.
• Услуга навигации в период смены места жительства может помочь найти новое безопасное жилище. Вам также может быть предоставлена помощь в связи с переездом или с необходимостью сохранения вашего текущего жилья.
• Адаптация окружающих условий для обеспечения доступности (также называемая обустройством дома) — это изменения в вашем доме, которые помогут вам жить безопасно и независимо. Примеры адаптации окружающих условий для обеспечения доступности в доме включают:
  • пандусы,
  • расширение дверных проемов для обеспечения доступа на инвалидном кресле,
  • лестничные подъемники,
  • обеспечение доступности туалета и душа для инвалидного кресла.
• Жилищные депозиты однократно покрывают расходы на переезд для участников, которые нашли дом с помощью услуги навигации в период смены места жительства.
• Услуги аренды и сохранения жилья помогают участникам безопасно и надежно арендовать жилье после его бронирования.
• Переезд из учреждения с квалифицированным медицинским уходом в дом может помочь вам в поиске жилья и решении жилищных проблем. Данная услуга предоставляется участникам, проживающим в учреждении с квалифицированным медицинским уходом, или тем, кто находился в учреждении медицинской помощи для нуждающихся в течение 60 или более дней, и которые хотят безопасно перейти на обслуживание по месту жительства, и им требуется помощь в этом отношении.
• Обслуживание в период отдыха основного ухаживающего лица может оказаться полезным, если тот, кто постоянно ухаживает за вами, временно не может этого делать.
• Переход / перевод на обслуживание в пансионат для лиц, нуждающихся в уходе, из учреждения с квалифицированным медицинским уходом может помочь вам найти учреждение для проживания с уходом и переехать туда, если в настоящее время вы проживаете в учреждении с квалифицированным медицинским уходом.

Для получения более подробной информации о поддержке по месту жительства (Community Supports), позвоните на горячую линию по вопросам Community Supports по телефону 1(415) 615-4501 или проконсультируйтесь со своим Основным поставщиком медицинских услуг (PCP).

Для получения дополнительной информации звоните в Отдел обслуживания участников SFHP по телефону 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (бесплатный номер) или 1(888) 883-7347 (телетайп (TTY)), с понедельника по пятницу, с 8:30am до 5:30pm.

Право на получение услуг Community Supports

В рамках Community Supports предоставляются различные услуги в зависимости от ваших потребностей.

Кто может воспользоваться услугой медицинского ухода в период отдыха основного ухаживающего лица (восстановительный уход)?

Прямо сейчас у вас есть возможность воспользоваться медицинской помощью для нуждающихся (восстановительный уход), если вы:

• подвержены риску госпитализации или только что выписались из больницы;
• у вас нет жилья ИЛИ вы подвержены риску потери жилья И вас касается как минимум 1 из следующих вариантов:
  • вы получаете услугиEnhanced Care Management (ECM);
  • у вас есть 1 или несколько тяжелых хронических заболеваний;
  • у вас тяжелое психическое расстройство;
  • у вас расстройство психики вследствие употребления психоактивных веществ;
  • вы подвержены риску передозировки или госпитализации;
  • вам от 16 до 26 лет и вы находились на государственном попечении, подвергались уголовному преследованию, страдаете от тяжелого психического расстройства, переживали сильные эмоциональные потрясения, становились жертвой торговли людьми или домашнего насилия.

Кто может обратиться в вытрезвитель?

Услуги вытрезвителя предоставляются в следующих случаях:

• вам 18 лет и более;
• вы находитесь в состоянии алкогольного опьянения, но при этом в сознании;
• вы не ведете себя агрессивно;
• вы можете самостоятельно передвигаться;
• вы не находитесь в экстренном медицинском состоянии, например, не страдаете от синдрома отмены, представляющего угрозу для жизни.

Кто может получать индивидуальное медицинское питание?

Вы можете получать индивидуальное медицинское питание, если:

• У вас есть хроническое заболевание, например:
  • сахарный диабет;
  • сердечно-сосудистые заболевания;
  • вирус иммунодефицита человека (ВИЧ);
  • рак;
  • расстройства поведения или психики;
  • повышенное артериальное давление (гипертензия).
• Вас выписали из больницы или другого медицинского учреждения.
• У вас имеется широкий спектр медицинских потребностей.

Выберите один из следующих вариантов:

• 2 набора медицинского питания в день на протяжении до 12 недель;
• 2 корзины продуктов в неделю на срок до 12 недель;
• еженедельные купоны на срок до 12 недель;
• сочетание 1 набора медицинского питания в день и 1 корзины продуктов в неделю (у того же поставщика) на срок до 12 недель.

Для получения готовых обедов, продуктов питания или купонов после окончания 12 недель необходимо одобрение SFHP, а также наличие медицинских показаний.

Можно получать не более 2 приемов пищи в день на протяжении срока до 12 недель или до 2 ящиков бакалейных продуктов в неделю в течение не более 12 недель. При наличии медицинской необходимости вы можете продолжить получать приемы пищи или продукты питания и по истечении 12 недель.

Кто может получить услуги по подбору нового жилья?

Вы можете воспользоваться услугами поддержки в поиске нового жилья, если вы относитесь к одной из 3 групп:

1. Входите в числе тех, кому в приоритетном порядке предоставляются постоянное субсидируемое жилье или субсидии на аренду жилья через Систему координированного доступа (Coordinated Entry System) Сан-Франциско.

2. Вы лишились места проживания и к вам применим один из следующих вариантов:

• вы получаете услугиEnhanced Care Management (ECM);
• у вас ограниченные физические возможности;
• у вас диагностировано 1 или несколько серьезных хронических заболеваний или психическое расстройство;
• у вас есть проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами;
• у вас есть риск попадания в исправительное учреждение;
• вы недавно вышли из тюрьмы, больницы или другого учреждения.

3. Вы подвержены риску оказаться без места жительства, и к вам применим один из следующих вариантов:

• вы получаете услугиEnhanced Care Management (ECM);
• у вас ограниченные физические возможности;
• у вас диагностировано 1 или несколько серьезных хронических заболеваний или психическое расстройство;
• у вас есть проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами;
• у вас есть риск попадания в исправительное учреждение;
• вам от 16 до 26 лет (включительно), и вы ранее находились на государственном попечении, имели опыт уголовного преследования, психического заболевания, серьезной психологической травмы либо становились жертвой торговли людьми или домашнего насилия.

Риск лишиться места для проживания подразумевает, что вы столкнулись с чем-либо из перечисленного:

• ваш годовой доход составляет менее 30 % от местного среднего семейного дохода;
• у вас нет поддержки в виде семьи, друзей или церковного прихода и
  • вы переезжали 2 и более раз за последние 60 дней,
  • вы живете в чужом жилье,
  • вы получили распоряжение покинуть текущее жилье в течение 21 дня,
  • вы живете в отеле или мотеле, и оплата проживания не покрывается программой,
  • вы живете в одной комнате с 2 и более людьми,
  • вы живете в помещении, в котором проживает более 1,5 человек на одну комнату,
  • вы только что вышли из приюта, тюрьмы, больницы или другого учреждения.

Кто может получить услуги адаптации окружающих условий для обеспечения доступности?

• Участники программы, которые могут обращаться в учреждение с квалифицированным медицинским уходом.

Кто может получить услуги предоставления жилищного депозита?

Вы можете получить помощь в получении жилищных депозитов, если вы получаете услугу навигации в период смены места жительства в рамках поддержки по месту жительства, а также к вам относится один из предложенных далее вариантов:

1. Вы входите в число тех, кому в приоритетном порядке предоставляются постоянное субсидируемое жилье или субсидии на аренду жилья через Систему координированного доступа (Coordinated Entry System) Сан-Франциско ИЛИ

2. Вы лишились места проживания и к вам применим один из следующих вариантов:

• вы получаете услугиEnhanced Care Management (ECM);
• у вас ограниченные физические возможности;
• у вас диагностировано 1 или несколько серьезных хронических заболеваний или психическое расстройство;
• у вас есть проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами;
• у вас есть риск попадания в исправительное учреждение;
• вы недавно вышли из тюрьмы, больницы или другого учреждения.

Кто может воспользоваться услугами аренды и сохранения жилья?

Вам может быть предоставлена помощь в аренде жилья, если вы:

• получали услуги навигации в период смены места жительства;
• входите в число тех, кому в приоритетном порядке предоставляются постоянное субсидируемое жилье или субсидии на аренду жилья через Систему координированного доступа (Coordinated Entry System) Сан-Франциско;
• лишились места проживания и к вам применим один из следующих вариантов:
  • вы получаете услугиEnhanced Care Management (ECM);
  • у вас ограниченные физические возможности;
  • у вас диагностировано 1 или несколько серьезных хронических заболеваний или психическое расстройство;
  • у вас есть проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами;
  • у вас есть риск попадания в исправительное учреждение;
  • вы недавно вышли из тюрьмы, больницы или другого учреждения.
• Вы подвержены риску оказаться без места жительства, и к вам применим один из следующих вариантов:
  • вы получаете услуги Enhanced Care Management (ECM);
  • у вас ограниченные физические возможности;
  • у вас диагностировано 1 или несколько серьезных хронических заболеваний или психическое расстройство;
  • у вас есть проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами;
  • у вас есть риск попадания в исправительное учреждение;
  • вам от 16 до 26 лет (включительно), и вы ранее находились в приюте, имели опыт уголовного преследования, психического заболевания, серьезной психологической травмы либо были объектом торговли людьми или домашнего насилия.
• Риск лишиться места для проживания подразумевает, что вы столкнулись с чем-либо из перчисленного:
  • ваш годовой доход составляет менее 30 % от местного среднего семейного дохода,
  • у вас нет поддержки в виде семьи, друзей или церковного прихода и
  • вы переезжали 2 и более раз за последние 60 дней,
  • вы живете в чужом жилье,
  • вы получили распоряжение покинуть текущее жилье в течение 21 дня,
  • вы живете в отеле или мотеле, и оплата проживания не покрывается программой,
  • вы живете в одной комнате с 2 и более людьми,
  • вы живете в помещении, в котором проживает более 1,5 человек на одну комнату,
  • вы только что вышли из приюта, тюрьмы, больницы и другого учреждения.

  Кто может получить услуги переезда из учреждения с квалифицированным медицинским уходом в дом?

  Вы можете получить помощь в процессе переезда из учреждения с квалифицированным медицинским уходом или учреждения медицинской помощи нуждающимся в дом, если вы:

  • в настоящее время получаете необходимый по медицинским показаниям уровень медицинского обслуживания (LOC) и решаете переехать из учреждения с квалифицированным медицинским уходом или учреждения медицинской помощи для нуждающихся;e
  • прожили в течение более 60 дней в учреждении с квалифицированным медицинским уходом или в учреждении медицинской помощи для нуждающихся;
  • вы хотите вернуться в сообщество и можете сделать это безопасно.

  Кто может воспользоваться обслуживанием в период отдыха основного ухаживающего лица?

  Вы можете получить обслуживание в период отдыха основного ухаживающего лица, если:

  • вы живете в общине и вам требуется помощь ухаживающего лица в повседневных делах;
  • лицо, которое постоянно ухаживает за вами, отсутствует.

  Кто может воспользоваться переходом / переводом в пансионат для лиц, нуждающихся в уходе, из учреждения с квалифицированным медицинским уходом?

  Вы можете воспользоваться услугой перехода / перевода в пансионат для лиц, нуждающихся в уходе, из учреждения с квалифицированным медицинским уходом, если:

  • вы проживали в учреждении с квалифицированным медицинским уходом в течение 60 дней или более;
  • вы желаете переехать в пансионат для лиц, нуждающихся в уходе;
  • вы можете безопасно проживать в пансионате для лиц, нуждающихся в уходе, с помощью и поддержкой.

  Вы можете получить помощь в переезде из дома в пансионат для лиц, нуждающихся в уходе, если:

  • вы хотите остаться в общине, где проживаете;
  • вы желаете жить в пансионате для лиц, нуждающихся в уходе;
  • вам предоставляется сестринский уход, но вы хотели бы получать обслуживание в пансионате для лиц, нуждающихся в уходе.

  Как соответствующие критериям участники программы Medi-Cal могут получить услуги Community Supports?

  Вы можете получить направление на услуги Community Supports от следующих лиц:

  • ваш поставщик услуг Enhanced Care Management (ECM),
  • основной поставщик медицинских услуг (PCP),
  • сотрудники социальных служб,
  • прочие поставщики медицинских услуг,
  • • вы сами или член вашей семьи.

  Чтобы выяснить, можете ли вы воспользоваться услугами Community Supports, обсудите этот вопрос с координатором приема и/или представителем Отдела обслуживания участников 1(800) 288-5555 (с понедельника по пятницу, с 8:30 am до 5:30 pm).

  Стоимость

  Услуги Enhanced Care Management и Community Supports предоставляются бесплатно в рамках льгот по программе Medi-Cal.

  Могут ли участники плана получать несколько услуг Community Supports (поддержки по месту жительства)?

  Да, вы можете получать одну или несколько услуг Community Supports одновременно. Участник программы может получить 1 или более услуг Community Supports.