|
|
Наши обязательства перед вами
Миссия плана San Francisco Health Plan (SFHP) заключается в предоставлении высококачественного медицинского обслуживания в San Francisco с уважением достоинства и соблюдением принципов прозрачности.
SFHP неизменно стремится защищать право всех наших участников на медицинское обслуживание, включая членов нашей общины, не имеющих документов. Мы очень серьезно относимся к здоровью и конфиденциальности наших участников.
San Francisco является безопасным городом, а это означает, что SFHP не сотрудничает с представителями федеральной иммиграционной службы, кроме случаев, когда это требуется по закону. В это трудное время мы сотрудничаем с другими местными планами медицинского страхования и организациями в целях поддержки вашего права и права вашей семьи на медицинское обслуживание.

Программа Medi-Cal для граждан без документов: знайте свои праваа
Мы знаем, что сейчас у вас могут возникать вопросы или обеспокоенность по поводу вашей страховки Medi-Cal. Узнайте больше о своих правах на медицинское обслуживание и ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы о программе Medi-Cal и о том, как SFHP может помочь вам получить необходимую медицинскую помощь.
Сейчас вы можете получить покрытие на необходимые вам услуги и медицинскую помощь, независимо от вашего иммиграционного статуса.
Мы выражаем сожаление в связи с этим. Калифорния является безопасным штатом, а San Francisco — безопасным городом. Вы по-прежнему можете обращаться к врачу и получать необходимое медицинское обслуживание. SFHP может помочь вам получить медицинскую помощь онлайн или по телефону.
Нет, мы не делаем этого за исключением случаев, когда этого требует закон. Калифорния является безопасным штатом, а San Francisco — безопасным городом. Это означает, что мы ограничиваем наше сотрудничество с федеральной иммиграционной службой. Примером того, когда мы обязаны сотрудничать, является получение запроса (ордера) от федеральных судов с подписью судьи.
В настоящее время вы по-прежнему можете получать необходимую вам медицинскую помощь и услуги.
Нет. Вы имеете право на получение экстренной медицинской помощи.
Калифорния является безопасным штатом, а San Francisco — безопасным городом. Мы сотрудничаем только в случаях, когда это требуется федеральным законодательством. Примером того, когда мы обязаны сотрудничать, является получение запроса (ордера) от федеральных судов с подписью судьи.
Мы понимаем ваши опасения. В настоящее время вы можете зарегистрироваться в программе Medi-Cal и получать необходимую медицинскую помощь и услуги, независимо от вашего иммиграционного статуса. На данный момент регистрация в программе Medi-Cal НЕ повлияет на ваш статус лица, находящегося на государственном обеспечении по бедности, кроме случаев, когда вам предоставляется дом престарелых/инвалидов или иное долговременное медицинское обслуживание в лечебном заведении.
Нет, не придется. Вы можете получать необходимую вам медицинскую помощь, независимо от вашего иммиграционного статуса.
Мы рады, что вы довольны обслуживанием в рамках HealthySF, однако обращаем ваше внимание на то, что это не медицинская страховка. Медицинская страховка помогает вам получать доступ к большему объему услуг. Страховка Medi-Cal покрывает профилактическое обслуживание, ежегодные профилактические осмотры, рецептурные препараты, услуги по охране психического здоровья, уход на дому и даже услуги транспортировки на прием к врачу. В настоящее время все жители Калифорнии могут оформить подписку на программу Medi-Cal, независимо от их иммиграционного статуса.
У вас по-прежнему есть возможность оформить подписку на страховку Medi-Cal и получать необходимое медицинское обслуживание.
Да. Вам просто необходимо предоставить соответствующую информацию лицу, которое будет их опекуном.
Мы вас полностью понимаем. Вы и ваша семья по-прежнему можете получать необходимое медицинское обслуживание. Сотрудники Центра обслуживания участников SFHP могут помочь вам очно или по телефону. Посетите сайт sfhp.org/service-center для получения дополнительной информации.
Соответствую ли я критериям участия в программе Medi-Cal?
Вся ваша семья может участвовать в страховом плане Medi-Cal.
- Страховка Medi-Cal предоставляется лицам в возрасте от 26 до 49 лет.
- Иммигранты могут зарегистрироваться в программе Medi-Cal, независимо от их текущего юридического статуса.
- При зачислении в Medi-Cal вам не нужно будет предоставлять сведения о ваших активах (как части общих доходов).
Нужна помощь в оформлении подписки на Medi-Cal? Звоните в Отдел обслуживания участников SFHP по телефону 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (бесплатный номер) или наберите номер 711 (TTY) с понедельника по пятницу, с 8:30am до 5:30pm.
Команда Центра обслуживания участников SFHP также может помочь вам записаться в программу Medi-Cal, а также в другие подходящие вам программы медицинского обслуживания. Посетите сайт >a sfhp.org/service-center, чтобы ознакомиться с дополнительной информацией и записаться на прием. Сотрудники Центра обслуживания участников могут помочь вам лично или по телефону.

SFHP говорит на вашем языке
Мы постараемся предоставить вам обслуживание с учетом вашей культуры и языка.
SFHP может предоставлять медицинское обслуживание на предпочитаемом вами языке.
Ниже перечислены некоторые примеры того, что мы делаем для повышения качества наших услуг:
- Врачи, входящие в вашу сеть поставщиков, говорят на различных языках.
- Вы можете попросить квалифицированного медицинского переводчика присутствовать во время приема.
- Информационные материалы SFHP предоставляются бесплатно на следующих языках: английском, испанском, китайском, вьетнамском, русском и тагальском.
Узнайте больше о переводческих услугах от SFHP »
Что можно получить в рамках страхового плана SFHP
План SFHP позволяет пользоваться услугами различных врачей, больниц и клиник.
SFHP покрывает разнообразные медицинские услуги и льготы, в том числе:
- Медицинское обслуживание
- Услуги психиатра или поведенческого психотерапевта
- Планирование семьи и охрану материнства
- Стоматологические и офтальмологические услуги (очки)
- Услуги доулы
- Помощь и уход на дому
- Рентгеновские и лабораторные исследования
- Услуги физиотерапии и реабилитации
Узнайте больше о льготах и услугах, покрываемых планом SFHP »
Участники программы Medi-Cal: получайте медицинское обслуживание круглосуточно без выходных (24/7), онлайн или по телефону.
Вы и ваша семья по-прежнему можете получать необходимое медицинское обслуживание. Если вы чувствуете себя небезопасно при посещении врача, обратитесь лично к своему врачу или поставщику медицинских услуг, план SFHP всегда готов помочь.
- Teladoc: вы можете получить медицинскую помощь и поговорить с врачом с помощью телефона, смартфона или компьютера, используя наш бесплатный телефон сервиса телемедицины Teladoc. Поставщики услуг Teladoc доступны круглосуточно семь дней в неделю (24/7). Узнайте больше о приемах в формате телемедицины на сайте sfhp.org/Teladoc.
- Сестринская консультативная линия: если у вас нет возможности лично посетить врача или вам требуется помощь, чтобы комфортнее чувствовать себя дома, вы можете поговорить с медсестрой в формате 24/7 с помощью Сестринской консультативной линии SFHP. Звоните по номеру 1(877) 977-3397.
- сли у вас есть вопросы о льготах для участников страхового плана или о том, как получить необходимое обслуживание, вам может помочь Отдел обслуживания участников SFHP. Звоните в Отдел обслуживания участников SFHP по номеру 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (бесплатно) или наберите номер 711 (TTY), с понедельника по пятницу, с 8:30am до 5:30pm.
Ресурсы и средства поддержки для членов нашей общины, не имеющих документов
Все люди в США имеют права независимо от того, являются ли они гражданами или нет. В San Francisco много организаций, которые помогут вам понять ваши права, получить юридическую помощь и воспользоваться услугами для иммигрантов по льготной стоимости или бесплатно. Воспользуйтесь приведенным далее списком, чтобы найти необходимую поддержку.
Организация | Услуги | Ссылка |
---|---|---|
OCEIA (Управление Сан-Франциско (SF) по гражданскому участию и делам иммигрантов) | Юридическая поддержка, восстановление в DACA, семинары по гражданству и многое другое | |
Центральноамериканский ресурсный центр (Central American Resource Center,CARECEN SF) | Юридическая поддержка, обучающие курсы по осведомленности о ваших правах, услуги для семей, вопросы здоровья и здорового образа жизни | |
La Raza CRC | Юридическая поддержка, воссоединение семей, услуги для семей и многое другое | |
La Raza Centro Legal | Убежище, защита от депортации, права рабочих, юридические услуги и защита интересов | |
CA Immigrant Policy Center | Информационный центр с ресурсами, красными карточками и многое другое | |
Информационный центр штата Калифорния для иммигрантов | Информация для иммигрантов, юридическая поддержка и ресурсы по охране психического здоровья для детей и семей | |
The Women’s Building | Юридическая помощь, обучающие курсы по осведомленности о ваших правах, пункты бесплатного питания и многое другое | |
Latino Task Force | Пункты бесплатного питания, ресурсы для охраны здоровья, поддержка в жилищных вопросах и многое другое | |
Список юридических услуг | Ознакомьтесь со списком квалифицированных некоммерческих организаций, которые предлагают иммиграционную и юридическую поддержку в Калифорнии | |
PODER SF | Обучение по правам иммигрантов, информационный центр, общественные семинары | |
San Francisco Immigrant Legal and Education Network (SFILEN) | Сеть из 12 организаций, поддерживающих иммигрантов. Юридическая поддержка. Управляет Сетью оперативного реагирования Сан-Франциско (SF Rapid Response Network) при SFILDC Круглосуточная горячая линия оперативного реагирования в рамках работы ICE: 1(415) 200-1548 | |
San Francisco Immigrant Legal Defense Collaborative (SFILDC) | Адвокаты, предоставляющие помощь в срочном порядке, юридическая помощь, практическое и теоретическое обучение | |
Social Justice Collaborative | Защита от депортации, защита несовершеннолетних, оставшихся без сопровождения, и прочие виды юридической поддержки |