成員請注意: 需要續保您的 Medi-Cal?請務必按時續保您的 Medi-Cal。SFHP 可以協助您。瞭解更多

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新計劃入門

我們希望確保您獲得所需的照護和支援,以保持最佳健康狀態。作為新會員,您可以做好以下三件重要的事情來協助自己走向成功:

  1. 填妥《健康風險評定》(HRA) 表。
    如您尚未填寫該表格,必須在參保後 90 天內填妥 HRA 表,並每年更新一次。HRA 表有助於您的照護團隊瞭解您的健康需求和目標。您將與您的照護經理和照護團隊一起,使用 HRA 表制定您的個人化照護計劃 (ICP)。
    您的 ICP 是專為您制定的照護計劃。它說明了您需要的服務、您的健康和社交目標,以及獲得所需照護的時間表。您的照護團隊將使用您的 ICP 為您提供個人化的照護和支援。
  2. 預約年度體檢 (AWV)。
    您的 AWV 可以協助您瞭解您的主診醫生 (PCP) 並保持健康。我們每 12 個月免費提供一次此項檢查。立即致電您的 PCP 預約。您可以在此處或您的會員 ID 卡上找到您的 PCP 的資訊。
  3. 瞭解您的個人照護經理。
    您的照護經理是您獲得照護服務的關鍵聯絡人和首選資源。他們將與您、我們的計劃以及您的照護團隊合作,協調並為您提供最佳照護。在您使用 SFHP Care Plus 期間,您的照護經理將全程陪伴您,確保您獲得所需的照護以實現您的目標。

瞭解更多關於 SFHP Care Plus 照護管理的資訊:sfhp.org/careplus-caremanagement

您亦可以致電 1(415) 615-4545 (TTY 711) 聯絡您的照護經理。


保持健康的後續步驟

填寫您的 HRA、進行年度體檢以及瞭解您的照護經理是協助您保持健康並獲得最佳照護的三個重要步驟。但這只是開始!完成以上步驟後,請瞭解您的計劃的其他福利、資料等資訊:

  • 探索您的承保福利
    加入 SFHP Care Plus,您無需支付任何醫療服務費用,亦無需繳納月費。此外,您亦能享有額外的免費福利——因為我們的全面保障遠不止年度體檢。我們提供多種補充福利,例如視力、牙科、聽力以及針對慢性病患者的額外福利 (SSBCI) 以助您擁有最佳健康狀態。
  • 在我們的會員入口網站上存取您的健康資訊。
    瀏覽會員入口網站以查看您的病史、更換 PCP、申請新 ID 卡,以及進行更多其他操作。尚未註冊?請造訪 sfhp.org/careplus-portal 建立新帳戶(或登入您現有的帳戶)。
  • 在線上尋找您的會員資料。
    請造訪 sfhp.org/careplus-yourmaterials、即可查看會員資料,包括《福利摘要》、《承保藥物清單》、《提供者與藥房目錄》等。您亦可以致電 SFHP 客戶服務部索取上述任何資料的紙本版,我們將在 3 個工作天內郵寄給您。

若您有疑問或需要支援,SFHP 客戶服務部可給予協助。請致電 1(415) 539-22731(833) 530-7327(免費)或 711 (TTY), 8:00am–8:00pm. 我們從十月到翌年三月每週七天營業,從四月到九月則逢週六與週日休息。

電子郵件:[email protected]

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