造訪 BenefitsCal.com 來輕鬆參保或續保您的 Medi-Cal、更新您的資訊、管理您的福利等。也可直接致電 San Francisco Medi-Cal 辦公室，電話 1(855) 355-5757 (免費電話)。

SFHP 可協助您參保或續保 Medi-Cal 保險。造訪 SFHP 服務中心獲取面對面或電話協助。造訪 sfhp.org/service-center 進行預約。

如果您有疑問或需要協助，請致電 SFHP，電話：1(415) 547-7800 或 711 (TTY)，週一至週五 8:00am–5:00pm。

所有 Medi-Cal 會員必須每年進行保險續保。每個人都有各自的續保日期。

您將會收到一封郵寄信函，其中列明了您的續保截止日期。想要隨時查詢您的續保日期，您還可以：

1. 在網站 BenefitsCal.com上登入您的帳戶，或在此網站上建立一個帳戶
2. 致電 1(855) 355-5757（免費）與三藩市 Medi-Cal 聯絡
3. 致電與 SFHP 客戶服務部聯絡，電話號碼為 1(415) 547-7800，1(800) 288-5555（免費），或711（免費），或 711 (TTY)，服務時間為週一至週五 8:00am–5:00pm

您可以按照下面的 4 步驟，輕鬆查詢自己的續保日期。

1. 首先，登入您的帳戶。
2. 登入後，找到｢Things to Do｣（待辦事項）標簽。在此標簽下，找到｢Submit Renewal｣（提交續保）卡片。
3. 點按此卡片底部的｢Start your renewal｣（開始續保）按鈕。
4. 現在，您就可以看到自己的 Medi-Cal 續保日期了！在此日期之前續保，即可避免您的醫療照護保險出現空缺。

現在您已知道自己的續保日期，那麼請觀看此影片，了解如何提交 Medi-Cal 續保申請的分步驟指南：

請依照以下步驟來建立新帳戶：

1. 前往網站 BenefitsCal.com，點按熒幕右上角的｢Log In｣（登入）。
2. 點按｢Create New Account｣（建立新帳戶）。
3. 輸入您的名字、姓氏，電子郵件地址，並且準備好提供一個密碼。如果您願意，也可以輸入您的手機號碼。然後，點按｢Next｣（下一步）。
4. 選擇三個安全問題並輸入您的回答。然後，點按｢Next｣（下一步）。
5. 查看您的電子郵箱，獲取驗證碼。輸入該驗證碼，以驗證您的帳戶。點按｢Submit｣（提交）即可完成帳戶設定。
   • 想要重新傳送驗證碼至您的電子郵箱，點按｢Didn’t get a code? Try again.｣（沒有收到驗證碼？請重試。）
6. 現在您可以準備登入系統了！點按｢Log In｣（登入），然後輸入您的電子郵件和密碼。

造訪 BenefitsCal.com 來輕鬆參保或續保您的 Medi-Cal、更新您的資訊、管理您的福利等。也可直接致電 San Francisco Medi-Cal 辦公室，電話 1(855) 355-5757 (免費電話)。

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如果您有疑問或需要協助，請致電 SFHP，電話：1(415) 547-7800 或 711 (TTY)，週一至週五 8:00am–5:00pm。

請務必更新您的資訊，以便 SFHP 與 San Francisco Medi-Cal 辦公室能夠與您聯絡。

如果您收到要求更多資訊的續保資料包或信函，請提供資訊。要快速輕鬆地更新資訊，請造訪 BenefitsCal.com。也可直接致電 San Francisco Medi-Cal 辦公室，電話 1(855) 355-5757 (免費電話)。

SFHP 亦可協助您更新您的資訊。造訪 SFHP 服務中心獲取面對面或電話協助。造訪 sfhp.org/service-center 進行預約。

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需要。更新資訊最快最容易的方式是造訪 BenefitsCal.com 線上更新。也可直接致電 San Francisco Medi-Cal 辦公室，電話 1(855) 355-5757 (免費電話)。

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需要。如果您家庭最近發生生活變化，例如結婚、生孩子或開始新工作，請更新您的資訊。

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需要。請務必續保您的 Medi-Cal 使您的保險處於活躍狀態。如果您收到要求更多資訊的續保資料包或信函，請提供資訊。這將有助於確定您可以獲得低價保險還是免費保險。

更新資訊最快最容易的方式是造訪 BenefitsCal.com 線上更新。建立帳戶時，您亦可以要求保險的文字或電郵提醒。也可直接致電 San Francisco Medi-Cal 辦公室，電話 1(855) 355-5757 (免費電話)。

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需要。請務必續保您的 Medi-Cal 使您的保險處於活躍狀態。如果您收到要求更多資訊的續保資料包或信函，請提供資訊。這將有助於確定您可以獲得低價保險還是免費保險。

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每個人 Medi-Cal 的續保日期各不相同。您可造訪 BenefitsCal.com 查看您的續保日期。

您所在縣發出的信件的到達時間應該與您過去收到類似信件的時間大致相同。例如，如果在過去幾年裡您的 Medi-Cal 續保在 4 月，您應該留意您所在縣在 4 月之前的 2 個月發出的信件。

如果您不再有資格參保 Medi-Cal，您可以透過 Covered California 獲得醫療保險。失去 Medi-Cal 後，您可在非開放參保期參保 Covered California 計劃。

我們的服務中心團隊可協助您參保 Covered California。他們亦可以協助您找到適合您的其他健康計劃。造訪 sfhp.org/service-center 進行預約，獲得面對面或電話協助。

如果您需要更新地址，SFHP 可協助您。致電 SFHP 客戶服務部，我們將協助您更新您的資訊。

San Francisco Medi-Cal 擁有您最新的資訊非常重要，以便您可以繼續獲取有關您的保險的重要通知與資訊。

我們可以透過 San Francisco Medi-Cal 辦公室更新您的新地址。您也可直接致電他們提供您的新地址。請致電 San Francisco Medi-Cal 辦公室，電話 1(855) 355-5757 (免費電話)。