Una tarjeta de ID para recibir la atención y los exámenes necesarios
Con su tarjeta de ID de miembro de SFHP Care Plus, puede acceder a TODOS sus beneficios de Medicare y Medi-Cal. Siempre debe llevar consigo su tarjeta de ID de miembro y mostrarla cada vez que reciba atención o recoja una receta. No permita que otra persona use su tarjeta de ID de miembro.
¿Tiene una tarjeta de ID amarilla de NEMS? Si lo prefiere, puede seguir usando su ID de NEMS para recibir atención. Ya sea que elija mostrar su identificación de NEMS o su tarjeta de ID de miembro de SFHP Care Plus, ambas tarjetas le permitirán acceder a todos sus beneficios y servicios.
- Alguna información es incorrecta
- Pierde o le roban su tarjeta
- Cambia su proveedor de atención primaria (PCP)
- Cambió su dirección o cualquier otra información
Cuando reciba su tarjeta de ID de miembro, verifique toda la información para asegurarse de que es correcta.
Obtener una nueva tarjeta de ID
Si necesita una nueva tarjeta de identificación, puede:
Teléfono
Llamar a Servicio al Cliente de SFHP Care Plus
Llame al 1(415) 539-2273,
Formulario en línea
Solicite una nueva tarjeta de ID de miembro en línea
Visite el Portal para miembros para solicitar una tarjeta de ID nueva. Para crear una nueva cuenta (o iniciar sesión en la que ya tiene), ingrese en
Cómo usar su tarjeta de ID para recibir atención
Frente de su tarjeta de ID
Su tarjeta de ID de miembro contiene la información de contacto de su PCP, incluido el nombre, el número de teléfono y la dirección. Si desea cambiar su PCP, llame a Servicio al Cliente de SFHP Care Plus o visite el Portal para miembros:
Reverso de su tarjeta de ID
Su tarjeta de ID de miembro tiene otros números telefónicos importantes que lo ayudarán a obtener la atención que necesita y acceder a sus beneficios complementarios. Revise el reverso de su tarjeta de ID para encontrar la información de contacto de sus beneficios, incluidos los de la vista, dentales y salud conductual, entre otros.
Si tiene preguntas o necesita ayuda, el Servicio al Cliente de SFHP está aquí para usted. Llame al
Email: [email protected]