Estimados miembros de SFHP: El Congreso no logró llegar a un acuerdo sobre la financiación para el año fiscal 2026, y el gobierno federal cerró el 1 de octubre. Aunque desconocemos cuánto durará el cierre, el SFHP continuará operando con normalidad. Aún puede acceder a la atención que necesita. Estamos comprometidos a garantizar que su acceso a la atención no se interrumpa. Si tiene algún problema, comuníquese con Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800 o a la línea gratuita al 1(800) 288-5555 (los usuarios de TTY pueden marcar 711). Estamos disponibles de lunes a viernes, de 8:00am a 5:00pm.

1(415) 547-7800 Contacto

Continuidad de la atención

Un nuevo miembro puede solicitar recibir continuidad de servicios cubiertos proporcionados por un proveedor no participante, si al momento en que el miembro se inscriba en SFHP, estuviese recibiendo servicios de dicho proveedor para una de las siguientes afecciones:

  • Una afección aguda
  • Una exacerbación de una enfermedad crónica aguda
  • Embarazo para los tres trimestres, incluyendo el período inmediatamente después del parto
  • Una enfermedad terminal, bajo permiso por enfermedad grave, según sea el caso
  • Atención de un recién nacido en los primeros 30 días, bajo la inscripción de la madre
  • Un servicio cubierto autorizado a brindarse en los 180 días a partir de la fecha de vigencia de la inscripción del miembro en SFHP
  • Salud mental maternal

SFHP solo proporcionará la continuidad de los servicios que de otra manera serían servicios cubiertos bajo los términos del programa de beneficios del miembro.

Comuníquese con Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800 o al 1(800) 288-5555 para solicitar la continuidad de la atención médica por parte de un proveedor rescindido o un proveedor no contratado.

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