Una nueva norma federal cambia la forma en que algunos miembros reciben Medi-Cal según su situación migratoria. A partir del 1 de enero de 2027, estos miembros recibirán Medi-Cal a través del sistema de Pago por Servicio (Fee-for-Service, FFS), en lugar de hacerlo a través de un plan de salud como San Francisco Health Plan (SFHP).
Si este cambio lo afecta, no perderá su cobertura de Medi-Cal. El sistema de Pago por Servicio no significa que tenga que pagar por los servicios cubiertos. La diferencia es que SFHP dejará de ser su plan de salud, pero Medi-Cal seguirá pagando su atención médica.
A quiénes afecta este cambio
Este cambio se aplica a los miembros de Medi-Cal que sean:
- Personas indocumentadas
- Titulares de una tarjeta de residencia permanente o tarjeta verde (residentes permanentes legales) que deban esperar cinco años para acceder a la cobertura completa de Medi-Cal
- Personas autorizadas a vivir en los Estados Unidos que no tienen una situación migratoria oficial (PRUCOL)
¿No está seguro de si este cambio se aplica a su caso? Visite Cambios en Medi-Cal según la situación migratoria para obtener más información.
Cambios en la atención a partir del 1 de enero de 2027
Si este cambio se aplica a su caso, esto es lo que cambiará:
- Pasará de SFHP a Medi-Cal de Pago por Servicio. Esto significa que dejará de ser miembro de SFHP Medi-Cal.
- Podrá acudir a cualquier médico o clínica que acepte Medi-Cal de Pago por Servicio. La mayoría de los proveedores de SFHP aceptarán Medi-Cal de Pago por Servicio. Comuníquese con el consultorio de su médico para confirmarlo o consúltelo en línea.
- Podrá seguir recibiendo atención de salud mental, como terapia, consejería y consultas para recibir medicamentos, a través de Medi-Cal de Pago por Servicio.
- Sus medicamentos seguirán estando cubiertos a través de Medi-Cal Rx.
- Su atención dental seguirá siendo la misma.
- Si su hijo recibe servicios de CCS (California Children’s Services), estos servicios continuarán.
Importante: verifique si su médico acepta Medi-Cal de Pago por Servicio
Si este cambio se aplica a su caso, también es importante averiguar si su médico acepta Medi-Cal de Pago por Servicio antes del 1 de enero de 2027. Hay tres maneras de comprobarlo:
- Llame al consultorio de su médico. Pregunte: «¿Aceptan Medi-Cal de Pago por Servicio?».
- Si la respuesta es sí, podrá seguir atendiéndose allí.
- Si la respuesta es no, deberá buscar otro médico o clínica que acepte Pago por Servicio.
- Busque en línea. Utilice la herramienta Buscar médicos y servicios para verificar si su médico acepta esta modalidad o encontrar uno nuevo. Puede buscar por ubicación, tipo de proveedor o especialidad.
- Llame a la Línea de ayuda de Medi-Cal al 1(800) 541-5555. Atienden de lunes a viernes, de 8:00am a 5:00pm, hora del Pacífico.
Qué debe hacer ahora
Siga estos pasos para evitar interrupciones en su atención médica.
- Mantenga actualizada su información de contacto. Esto ayuda a Medi-Cal a comunicarse con usted para brindarle información importante.
- Informe cualquier cambio en su nombre, dirección, número de teléfono o correo electrónico.
- La forma más rápida de actualizar sus datos es en línea, en BenefitsCal.com. También puede llamar a la oficina de Medi-Cal de su condado o acudir en persona..
- Verifique si su médico acepta Medi-Cal de Pago por Servicio.
- Utilice su tarjeta de Medi-Cal (BIC).
- Esta es la tarjeta que utilizará para recibir atención a través de Medi-Cal de Pago por Servicio.
- Llévela a todas las citas médicas, dentales y de farmacia.
- Su tarjeta de SFHP dejará de funcionar a partir del 1 de enero de 2027.
- ¿Necesita una nueva tarjeta BIC? Comuníquese con la oficina de Medi-Cal de su condado o solicítela en BenefitsCal.com.
- Esté atento al correo postal. Abra de inmediato las cartas de Medi-Cal y responda cuanto antes. Si este cambio le afecta, el DHCS le enviará una carta para explicarle cómo afectará su cobertura.
- Renueve su cobertura de Medi-Cal a tiempo para mantenerla vigente.
Recursos adicionales
Más información sobre el cambio
- Transición a Pago por Servicio: la página principal para miembros
- Cambios en Medi-Cal según el estado migratorio: vea si este cambio se aplica a usted
- Preguntas frecuentes para miembros: Inglés | Español | 繁體中文
Encontrar atención y obtener ayuda