La atención delicada permite que los menores reciban la ayuda que necesitan para mantenerse seguros y saludables. A veces, es posible que los menores no se sientan seguros al hablar con sus padres o tutores sobre la atención que necesitan.

Si usted es menor de 18 años, puede obtener algunos servicios de Medi-Cal cuando los necesite. Puede comenzar a obtener estos servicios a los 12 años. No necesita permiso de un padre o tutor para ver a un médico para una atención delicada.

¿Qué son los servicios delicados?

Puede recibir los siguientes servicios sin el permiso de su padre, madre o tutor:

Servicios de salud mental no especializados: Hable con un terapeuta o consejero sobre sus sentimientos, estrés, ansiedad o pida servicios de refugio.

Atención de salud sexual, como:

  • Pruebas y tratamiento de las infecciones de transmisión sexual (STIs)
  • Consejería, prevención, pruebas y tratamiento para HIV/AIDS
  • Servicios anticonceptivos como el control de la natalidad (no incluye la esterilización)
  • Pruebas de embarazo y asesoramiento
  • Atención para violación y otras agresiones sexuales
  • Servicios de aborto

Tratamiento por consumo de sustancias: Obtenga ayuda para dejar de beber o consumir drogas.

A veces es posible que quiera hablar con un médico, pero no se siente seguro preguntarle a sus padres o tutor al respecto. Aún puede obtener la atención que necesita para mantenerse seguro y saludable.

Si tengo menos de 18 años, ¿cómo puedo obtener ayuda?

Haga una cita con su médico de atención primaria (PCP). Su PCP es el médico, asistente médico o enfermero profesional encargado de su atención médica. Puede obtener atención sensible sin preaprobación (autorización previa)

Atención de salud mental

No necesita una derivación. Puede llamar a Carelon Behavioral Health para obtener más información o para obtener una cita al 1(855) 371-8117 o visite carelonbehavioralhealth.com. También puede ir a un médico fuera de la red sin una derivación y sin aprobación previa.

Atención de salud sexual

Si no desea ver a su PCP, aún tiene otras opciones. Para recibir atención de salud sexual, como pruebas de embarazo pruebas y tratamiento para STI, puede acudir a cualquier proveedor de Medi-Cal. No necesita una derivación. Encuentre un médico aquí.

Tratamiento por consumo de sustancias

No necesita una remisión. Si considera que necesita ayuda con el consumo de alcohol o drogas, puede llamar a la Línea de ayuda de acceso de San Francisco County Community Behavioral Health Services (CBHS) Access las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 1(415) 255-3737 o al 1(888) 246-3333 línea gratuita. Si tiene deficiencias auditivas, llame a la línea TDD de CBHS al 1(888) 484-7200.

Obtenga atención ahora por teléfono o video

Puede hablar con alguien en privado acerca de sus inquietudes de salud por teléfono o video.

  • Llame a la Línea de asesoramiento de enfermería 24/7 de SFHP al 1(877) 977-3397.
  • Llame a Teladoc® para tener una consulta por teléfono o video con un médico, al 1(800) 835-2362, o ingrese en sfhp.org/teladoc.
  • Para obtener ayuda de salud mental, llame al 988 o visite 988lifeline.org para hablar con alguien sobre lo que está pasando.

Su privacidad

Cada persona merece sentirse segura y saludable. Nadie debe sentir vergüenza al tratar de obtener la atención que necesita. Si usted puede dar su consentimiento para su propia atención sin un padre o tutor conforme a la ley, SFHP no compartirá los registros de sus servicios de atención delicada con nadie. No compartiremos esto con sus padres o tutores sin su permiso. También puede solicitar que se obtengan registros privados sobre su atención en determinado formulario o formato para que se los envíen a alguna otra dirección.

Valoramos su privacidad y su salud. Obtenga la atención que necesita a su propia comodidad.

Más ayuda de SFHP

  • Servicio al Cliente: Nuestro equipo puede responder sus preguntas sobre beneficios y servicios médicos. Llame al 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (línea gratuita) o al 1(415) 547-7830 TTY. De lunes a viernes, de 8:30am a 5:30pm.
  • Servicios de intérprete: Puede conseguir un intérprete en persona o por teléfono para sus visitas de salud. Cuando programe una cita, solicite un intérprete al mismo tiempo.
  • ¿Necesita un viaje? SFHP puede ayudarle a obtener transporte a cualquier cita médica cubierta por Medi-Cal. Pregunte a su proveedor o llame a Servicio al Cliente.
  • ¿Le interesan los beneficios de Medi-Cal? Vea si usted o su familia pueden obtener Medi-Cal a través de SFHP.

Obtenga más información sobre sus servicios y beneficios cubiertos de Medi-Cal.