Аптечные услуги и поиск аптеки
Аптечные материалы
Рецептурные препараты
Рецептурные препараты являются частью ваших льгот. Если вам необходимо лекарство, ваш основной лечащий врач (PCP) выпишет вам рецептурный препарат.
Чтобы получить лекарство, предъявите в аптеке, входящей в сеть SFHP Care Plus, свою идентификационную карточку участника SFHP Care Plus и рецепт. Ваш врач также может выслать рецептурный препарат напрямую в выбранную вами аптеку.
Чтобы получить лекарство, покрываемое страховкой SFHP Care Plus, вам нужно:
- Выбрать аптеку, входящую в сеть SFHP Care Plus.
- Убедиться, что это лекарство включено в «Перечень покрываемых страховкой препаратов» (Справочник). В нем представлен список одобренных лекарств.
- Если вашего лекарства нет в перечне, оно может покрываться страховкой, если ваш врач запросит предварительное разрешение.
- Соблюдать любые правила или ограничения по приему лекарства.
Найти аптеку
Как участник SFHP Care Plus, вы имеете доступ к аптекам в Сан-Франциско, а также к более чем 300 аптек в пяти соседних округах (Marin, Contra Costa, Alameda, Santa Clara и San Mateo). Для вашего удобства в SFHP Care Plus предлагается вариант заказа по почте. Поищите аптеки или просмотрите печатный каталог.
Порядок подачи и рассмотрения жалоб и апелляций
Если вы хотите подать жалобу или апелляцию, зайдите на сайт Medicare.gov или на страницу «Жалобы и апелляции».
Свяжитесь с нами
Если вам требуется помощь или возникли вопросы, звоните в Отдел обслуживания участников SFHP Care Plus по номеру
Мы работаем в режиме 8:00am-8:00pm семь дней в неделю с октября по март и закрыты по субботам и воскресеньям с апреля по сентябрь.