Что вы можете сделать, если вам или кому-то, кого вы любите, нужна помощь.
Если ваш близкий человек или вы думаете о самоубийстве, причиняете себе вред, переживаете психологический кризис или страдаете от алкогольной и наркотической зависимости, вы можете обратиться за помощью.
Вы можете:
- Позвонить по номеру 988 на Горячую линию по вопросам суицидов и критических жизненных ситуаций
- Обратиться в онлайн-чат по адресу 988lifeline.org/chat
- Отправить текстовое сообщение 988 на номер 988
- Лицам, говорящим на испанском языке, следует звонить по номеру 1(800) 628-9454
- Пользователям TTY следует набирать 711 и затем 988
Горячая линия по вопросам суицидов и критических жизненных ситуаций является бесплатной и конфиденциальной. Квалифицированный специалист по кризисным ситуациям поговорит с вами, предоставит поддержку и расскажет о ресурсах, которые смогут вам помочь. Помощь предоставляется круглосуточно. Чтобы позвонить, не обязательно иметь намерение совершить самоубийство. Вы также можете позвонить на линию, чтобы обсудить следующие ситуации:
- Депрессия, психическое заболевание или чувство одиночества
- Беспокойство по поводу денег
- Отношения
- Сексуальная ориентация или половая идентичность
Если вы являетесь участником San Francisco Health Plan (SFHP), SFHP оплатит стоимость медицинской помощи в результате вашего звонка на Горячую линию 988. Вы также можете получить психиатрическую помощь в любом кризисном центре или мобильном отделении, даже если они не входят в сеть SFHP.
Как помочь другу в беде:
- Подумайте о своей собственной безопасности. Если вы чувствуете себя в безопасности, оставайтесь с человеком или попросите кого-либо другого, кому вы доверяете, оставаться с ним/ней до прибытия помощи.
- Поговорите с ним/ней. Скажите ему/ей, что вы не хотите его/ее смерти или причинения вреда другим людям.
- Проявите сострадание. Не спорьте и не отказывайте ему/ей в выражении чувств. Споры могут только укрепить чувство отсутствия контроля за ситуацией.
Психические проблемы поддаются лечению
Проконсультируйтесь со своим основным лечащим врачом* (PCP), если у вас есть проблемы с эмоциями или управлением стрессом. Состояние большинства людей улучшается на фоне лечения. Вы также можете записаться на прием к специалисту по психическому здоровью через нашего партнера Carelon Behavioral Health по телефону 1(855) 371-8117.
Вы можете обратиться на Сестринскую консультационную линию SFHP по телефону 1(877) 977-3397. Или воспользоваться службой sfhp.org/teladoc (круглосуточно и без выходных) для телефонной или видеосвязи с врачом. Посетите страницу с информацией об Охране психического здоровья на нашем сайте, чтобы узнать больше.
*Основной лечащий врач (PCP) — это врач, помощник врача или медсестра/медбрат, которые отвечают за ваше медицинское обслуживание.
Специальные услуги для несовершеннолетних
Если вам меньше 18 лет, вы можете получить некоторые услуги без предварительного согласия вашего родителя или опекуна. Такие услуги называются «медицинскими услугами для несовершеннолетних с их согласия».
Несовершеннолетние пациенты также могут получить услуги по охране психического здоровья в SFHP без направления или предварительного разрешения. К ним не относятся специализированные психиатрические услуги в случае серьезных заболеваний. Узнайте больше в Справочнике для участников SFHP.
