Servicios de atención de transición

Los miembros de SFHP pueden ser elegibles para servicios de atención de transición (TCS). Los TCS están destinados a los miembros que se trasladan de un centro o nivel de atención a otro y necesitan ayuda después de recibir el alta del hospital, institución, otro centro de cuidados intensivos y centro de enfermería especializada a domicilio o a un centro comunitario, centros de apoyo comunitario (incluidos centros de desintoxicación, cuidados de recuperación y hospitalización a corto plazo), centros de cuidados posagudos o centros de cuidados a largo plazo (LTC).

Los TCS pueden ayudarle a:

• Revisar sus instrucciones para el alta y ayudarle a obtener las respuestas de las personas adecuadas.
• Programar sus visitas de atención después de que le den de alta.
• Encontrar un médico clínico con licencia que pueda ayudarle con los medicamentos después de que le den de alta.
• Proporcionar referencias comunitarias.
• Obtener transporte para sus visitas médicas.
• Administrar a sus proveedores.
• Averiguar qué otros programas de Administración de la Atención puede obtener.

Para obtener más información sobre TCS, llame a la Línea de admisión de SFHP TCS al 1(415) 615-4550, de lunes a viernes, de 8:30am a 5:30pm.

Si necesita ayuda o tiene preguntas, llame a Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (llamada gratuita), o al 711 (TTY), de lunes a viernes, 8:00am–5:00pm.