Usted merece sentirse mejor: atención de salud mental y conductual
Cuidar su mente es tan importante como cuidar su cuerpo. Como miembro de SFHP Medi-Cal, puede recibir atención para el estrés, la tristeza, la ansiedad, el consumo de sustancias y otros desafíos. Hablar con un experto cualificado puede ayudarle a sentirse mejor y mantenerse sano.
Obtenga ayuda de un experto en salud mental con Carelon
Si tiene dificultades con sus emociones o comportamientos, hable con su proveedor de atención primaria (PCP)*. Él puede ayudarle a obtener la atención adecuada. Revise su tarjeta de ID de miembro de SFHP para encontrar el número de teléfono de su PCP.
SFHP trabaja con Carelon Behavioral Health (Carelon) para brindar atención de salud mental leve a moderada a pacientes ambulatorios, tales como los siguientes:
- Evaluación y tratamiento de salud mental individual y grupal (psicoterapia). Estos servicios pueden incluir consejería de un terapeuta. Es posible que pueda recibir esta atención en su clínica de atención primaria.
- Evaluación de problemas de salud mental.
- Atención ambulatoria, como análisis de laboratorio, medicamentos e insumos.
- Pruebas psiquiátricas para medicamentos.
- Atención de salud mental para toda su familia (servicios diádicos).
No necesita una derivación para obtener servicios de salud mental. ¿Desea obtener más información o programar una cita? Para comunicarse con Carelon, llame al 1(855) 371-8117 o visite carelonbehavioralhealth.com.
*Su PCP es su médico personal si necesita un chequeo o quiere consejos sobre un problema de salud, o si se enferma o lastima.
Encuentre tratamiento para el consumo de alcohol y sustancias en SF
Puede obtener ayuda si tiene un problema con las drogas o el alcohol.
No necesita una derivación para recibir atención de San Francisco Behavioral Health Services (BHS). Llame a la Línea de Acceso 24/7 de San Francisco al 1(415) 255-3737 o al 1(888) 246-3333 (llamada gratuita). Si tiene deficiencias auditivas, llame al 1(888) 484-7200 (TTY).
Su PCP puede realizar pruebas de detección del consumo de alcohol o drogas. Puede ofrecerle asesoramiento rápido para brindarle ayuda si usted tiene algún problema. También pueden derivarlo a San Francisco BHS para recibir más tratamiento por consumo de alcohol y drogas.
Tratamiento de salud conductual para miembros de Medi-Cal menores de 21 años de edad
Los miembros de SFHP menores de 21 años pueden recibir servicios de tratamiento de salud conductual (BHT). BHT incluye el análisis de comportamiento aplicado (ABA) y otros servicios.
Para los niños con autismo y otros problemas de comportamiento, la terapia ABA puede ayudar con la comunicación, las habilidades sociales, la memoria y la atención. Los proveedores de ABA trabajan con las familias para ayudar a sus hijos. Un médico debe escribirle una derivación para atención BHT o ABA.
Un miembro puede calificar para el tratamiento de salud conductual (BHT) si cumple con los siguientes criterios:
- Tiene menos de 21 años de edad.
- Tiene un diagnóstico de trastorno del espectro autista u otros problemas conductuales.
- Tiene comportamientos que hacen que la vida en el hogar o la vida social sean difíciles. Estos pueden manifestarse como ira, violencia, hacerse daño, huir y problemas para jugar o comunicarse.
Hable con el PCP de su hijo acerca de la terapia de ABA para el autismo y otros problemas del comportamiento. También puede llamar a Carelon al 1(855) 371-8117 para obtener más información.
Más recursos de apoyo para la salud mental
Visite SF.gov para encontrar información de contacto de recursos útiles en San Francisco, que incluyen lo siguiente:
- Líneas de apoyo en caso de crisis para la salud mental y el consumo de sustancias
- Centros de atención de urgencia en SF
- Tiras reactivas de naloxona y fentanilo
También hay muchas aplicaciones y líneas directas gratuitas que pueden ayudarlo a obtener atención rápidamente y a hablar con alguien.
- Obtenga atención en línea 24/7 con Teladoc.
- Para obtener ayuda 24/7 en casos de crisis, llame o envíe un mensaje al 988 o visite 988california.org
- Para familias y niños de 0-12 años, visite BrightLife Kids o llame al 1(888) 275-5357
- Para adolescentes y jóvenes adultos de 13-25 años, visite Soluna o llame al número que corresponda:
- 1(833) 317-4673 para recibir ayuda en inglés
- 1(833) 642-7696 para recibir ayuda en español
Para obtener más información, lea la guía de Medi-Cal sobre la salud mental y conductual.
Si necesita ayuda o tiene preguntas, llame a Servicio al Cliente de SFHP al