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No pierda su cobertura!

¡Renueve hoy su Medi-Cal!



Preguntas frecuentes

Es importante renovar su Medi-Cal a tiempo.
SFHP puede ayudar.

SFHP está aquí para ayudarle a usted y a su familia a mantener su cobertura de Medi-Cal, para que pueda recibir la atención que necesita para mantenerse saludable. Es muy importante renovar su Medi-Cal para no perder el acceso a su atención médica.


Cómo verificar su fecha de renovación de Medi-Cal

Puede verificarla en línea en BenefitsCal.com; consulte nuestras Preguntas frecuentes (FAQ) para saber cómo hacerlo.
Preguntas frecuentes

También puede llamar a SFHP al 1(800) 288-5555, o llamar a la Oficina de San Francisco Medi-Cal al 1(855) 355-5757 para verificar su fecha de renovación.

Esté atento a su buzón de correo para su paquete de renovación. No se lo pierda. Su paquete le dirá cómo enviar información para mantener su cobertura. Si necesita ayuda o tiene preguntas, lo tenemos cubierto.


SFHP puede ayudarle a renovar

Puede renovar por correo o a través de una de las tres formas sencillas a continuación:

1. Ingrese a BenefitsCal.com

Visitar BenefitsCal.com es la mejor manera de verificar su fecha de renovación, actualizar su información y renovar su cobertura. Si aún no tiene una cuenta, es rápido y fácil crear una.

¿No sabe cómo crear una cuenta?

  • Mire este video para aprender cómo crear una cuenta: View »
  • O bien, consulte nuestras FAQ para obtener una guía paso a paso sobre cómo crear su cuenta. Vista »

Cómo verificar su fecha de renovación

  • Para obtener consejos sobre cómo verificar su fecha de renovación en BenefitsCal.com, visite nuestras FAQ.

2. Visite el Centro de Servicio de SFHP

El equipo del Centro de Servicio de SFHP puede ayudarle en persona o por teléfono. Programe una visita en sfhp.org/service-center.

Llame y obtenga ayuda para renovar

  • Llame a la Oficina de San Francisco Medi-Cal directamente para renovar su cobertura al 1(855) 355-5757 (llamada gratuita).
  • Si tiene preguntas o necesita ayuda, el Centro de Servicio de SFHP puede ayudarle. Llame a Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (llamada gratuita), o al 711 (TTY), de lunes a viernes, de 8:00am–5:00pm.
  • ¿No está seguro de cuándo necesita renovar su cobertura? Tanto SFHP como la Oficina de San Francisco Medi-Cal pueden ayudarlo a verificar su fecha de renovación de Medi-Cal.

Mantenga su información actualizada

Información de contacto

Asegúrese de que su correo electrónico, número de teléfono y dirección estén actualizados para que podamos comunicarnos con usted. Puede actualizar su información de contacto visitando BenefitsCal.com, visitando el Centro de Servicio de SFHP o llamando al Servicio al Cliente de SFHP.

O puede llamar a la oficina de San Francisco Medi-Cal al 1(855) 355-5757 (llamada gratuita).

Cambios recientes en la vida

No olvide actualizar su información con cualquier cambio reciente en su vida que pueda afectar su elegibilidad para Medi-Cal.

Estos cambios en la vida incluyen:

Casarse

Quedar embarazada

Tener un bebé

Iniciar un nuevo trabajo

Variación de ingresos

Cambio en el estado de discapacidad

Alguien se muda a su hogar

¿Tiene preguntas? Estamos aquí para ayudarle

SFHP está aquí para ayudarle. Queremos asegurarnos de que pueda mantener su cobertura. Si tiene alguna pregunta, llame a Servicio al Cliente de SFHP. Llame a SFHP al 1(415) 547-7800 o 711 (TTY), de lunes a viernes, 8:00am–5:00pm.

O bien, puede comunicarse con la Oficina de San Francisco Medi-Cal al 1(855) 355-5757 (llamada gratuita).

 

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Preguntas frecuentes

Visite BenefitsCal.com para acceder a una manera fácil de inscribirse o renovar su Medi-Cal, actualizar su información, administrar sus beneficios y más. O llame a la Oficina de San Francisco Medi-Cal directamente al 1(855) 355-5757 (llamada gratuita).

SFHP puede ayudarle a inscribirse en o renovar su cobertura de Medi-Cal. Visite el Centro de Servicio de SFHP para obtener ayuda en persona o por teléfono. Ingrese a sfhp.org/service-center para programar una cita.

Si necesita ayuda o tiene preguntas, llame a Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800 o 711 (TTY), de lunes a viernes, 8:00am–5:00pm.

Todos los miembros de Medi-Cal deben renovar su cobertura una vez al año. Cada persona tiene una fecha de renovación diferente.

Recibirá una carta por correo postal que le informará cuándo vence su renovación. Para verificar su fecha de renovación en cualquier momento, también puede:

  1. Iniciar sesión o crear una cuenta en BenefitsCal.com
  2. Llame a la Oficina de San Francisco Medi-Cal al 1(855) 355-5757 (llamada gratuita)
  3. Llame a Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (llamada gratuita), o al 711 (TTY), de lunes a viernes, de 8:00am–5:00pm

Puede verificar su fecha de renovación en 4 sencillos pasos.

  1. Inicie sesión en su cuenta.
  2. Una vez que inicie sesión, verá una sección llamada “Things to Do” (Cosas que hacer). En esta sección, habrá una tarjeta de “Submit Renewal” (Enviar renovación).
  3. Haga clic en “Start your renewal” (Iniciar su renovación) en la parte inferior de esta tarjeta.
  4. ¡Ahora puede ver su fecha de renovación de Medi-Cal! Renueve su cobertura antes de esa fecha para evitar brechas en su atención médica.

Ahora que conoce su fecha de renovación, vea este video para obtener una guía paso a paso sobre cómo presentar su renovación de Medi-Cal:

Siga estos pasos para crear una nueva cuenta:

  1. Vaya a BenefitsCal.com y haga clic en “Log In” (Iniciar sesión) en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Haga clic en “Create New Account” (Crear nueva cuenta).
  3. Ingrese su nombre y apellido, correo electrónico e ingrese una contraseña. También puede ingresar su número de teléfono celular si lo desea. Luego, haga clic en “Next” (Siguiente).
  4. Elija tres preguntas de seguridad e ingrese sus respuestas. Luego, haga clic en “Next” (Siguiente).
  5. Busque un código en su correo electrónico. Ingrese el código para verificar su cuenta. Haga clic en “Submit” (Enviar) para terminar de configurar su cuenta.
    • Para reenviar un código a su correo electrónico, haga clic en “Didn’t get a code? Try again” (¿No recibió un código? Inténtelo de nuevo).
  6. ¡Ya está listo para iniciar sesión! Haga clic en “Login” (Iniciar sesión) e ingrese su correo electrónico y contraseña.

¿Todavía tiene preguntas? Mire este video para obtener una guía paso a paso para crear su cuenta:

También puede obtener más información sobre cómo crear una cuenta en BenefitsCal.com aquí.

Visite BenefitsCal.com para acceder a una manera fácil de inscribirse o renovar su Medi-Cal, actualizar su información, administrar sus beneficios y más. O llame a la Oficina de San Francisco Medi-Cal directamente al 1(855) 355-5757 (llamada gratuita).

SFHP puede ayudarle a inscribirse en o renovar su cobertura de Medi-Cal. Visite el Centro de Servicio de SFHP para obtener ayuda en persona o por teléfono. Ingrese a sfhp.org/service-center para programar una cita.

Si necesita ayuda o tiene preguntas, llame a Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800 o 711 (TTY), de lunes a viernes, 8:00am–5:00pm.

Es importante que actualice su información para que SFHP y la oficina de San Francisco Medi-Cal puedan comunicarse con usted.

Si recibe un paquete de renovación o una carta solicitando más información, proporciónelo. Para actualizar su información de forma rápida y sencilla, ingrese a BenefitsCal.com. Llame a la Oficina de San Francisco Medi-Cal al 1(855) 355-5757 (llamada gratuita).

SFHP también puede ayudarle a actualizar su información. Visite el Centro de Servicio de SFHP para obtener ayuda en persona o por teléfono. Vaya a sfhp.org/service-center para programar una cita.

Si necesita ayuda o tiene preguntas, llame a Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800 o 711 (TTY), de lunes a viernes, 8:00am–5:00pm.

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Sí. La forma más rápida y sencilla de actualizar su información es conectarse en línea para BenefitsCal.com. Llame a la Oficina de San Francisco Medi-Cal al 1(855) 355-5757 (llamada gratuita).

SFHP también puede ayudarle a actualizar su información. Visite el Centro de Servicio de SFHP para obtener ayuda en persona o por teléfono. Vaya a sfhp.org/service-center para programar una cita.

Si necesita ayuda o tiene preguntas, llame a Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800 o 711 (TTY), de lunes a viernes, 8:00am–5:00pm.

Sí. Actualice su información con cualquier cambio reciente en su vida en su hogar, como casarse, tener un bebé o comenzar un nuevo trabajo.

La forma más rápida y sencilla de actualizar su información es conectarse en línea para BenefitsCal.com. Llame a la Oficina de San Francisco Medi-Cal al 1(855) 355-5757 (llamada gratuita).

SFHP también puede ayudarle a actualizar su información. Visite el Centro de Servicio de SFHP para obtener ayuda en persona o por teléfono. Vaya a sfhp.org/service-center para programar una cita.

Si necesita ayuda o tiene preguntas, llame a Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800 o 711 (TTY), de lunes a viernes, 8:00am–5:00pm.

Sí. Es importante renovar su Medi-Cal para mantener su cobertura activa. Si recibe un paquete de renovación o una carta solicitando más información, proporciónelo. Esto también ayudará a determinar si puede obtener una cobertura sin costo o de menor costo.

La forma más rápida y sencilla de actualizar su información es conectarse en línea para BenefitsCal.com. Cuando crea una cuenta, también puede solicitar alertas por mensaje de texto o correo electrónico sobre su cobertura. Llame a la Oficina de San Francisco Medi-Cal al 1(855) 355-5757 (llamada gratuita).

SFHP también puede ayudarle a actualizar su información. Visite el Centro de Servicio de SFHP para obtener ayuda en persona o por teléfono. Vaya a sfhp.org/service-center para programar una cita.

Si necesita ayuda o tiene preguntas, llame a Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800 o 711 (TTY), de lunes a viernes, 8:00am–5:00pm.

Sí. Es importante renovar su Medi-Cal para mantener su cobertura activa. Si recibe un paquete de renovación o una carta solicitando más información, proporciónelo. Esto también ayudará a determinar si puede obtener una cobertura sin costo o de menor costo.

La forma más rápida y sencilla de actualizar su información es conectarse en línea para BenefitsCal.com. Cuando crea una cuenta, también puede solicitar alertas por mensaje de texto o correo electrónico sobre su cobertura. Llame a la Oficina de San Francisco Medi-Cal al 1(855) 355-5757 (llamada gratuita).

SFHP también puede ayudarle a actualizar su información. Visite el Centro de Servicio de SFHP para obtener ayuda en persona o por teléfono. Vaya a sfhp.org/service-center para programar una cita.

Si necesita ayuda o tiene preguntas, llame a Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800 o 711 (TTY), de lunes a viernes, 8:00am–5:00pm.

Cada persona tiene una fecha de renovación de Medi-Cal diferente. Puedes consultar la fecha de renovación en BenefitsCal.com.

La carta de su condado debería llegar más o menos en la misma fecha en que ha recibido cartas similares en el pasado. Por ejemplo, si su renovación de Medi-Cal vencía en abril en años pasados, debe estar atento a una carta de su condado en los 2 meses anteriores a abril.

Si ya no califica para Medi-Cal, podría obtener cobertura de salud a través de Covered California. Cuando pierde su Medi-Cal, puede inscribirse en un plan Covered California fuera del período de inscripción abierta.

Nuestro equipo del Centro de Servicio puede ayudarle a inscribirse en Covered California. También puede ayudarle a encontrar otros programas y recursos de salud que sean adecuados para usted. Visite sfhp.org/service-center para programar una cita y obtener ayuda en persona o por teléfono.

Si necesita actualizar su dirección, SFHP puede ayudarle. Llame al Servicio de Atención al Cliente de SFHP y actualizaremos su información por usted.

Es importante que la oficina de San Francisco Medi-Cal tenga su información actualizada, para que pueda seguir recibiendo avisos e información importantes sobre su cobertura.

Podemos actualizar su nueva dirección con la oficina de San Francisco Medi-Cal. O bien, puede llamarlos directamente para proporcionar su nueva dirección. Llame a la Oficina de San Francisco Medi-Cal al 1(855) 355-5757 (llamada gratuita).

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