如果您是新會員，請在前 120 天內去您的新主診醫生 (PCP)*處初始健康評定 (IHA)。IHA 旨在幫助您的 PCP 瞭解您的醫療保健歷史與需求。

您的 PCP 可能會詢問您一些關於您的健康歷史的問題，或者可能會要求您填寫一份健康調查表。他們亦會告知您關於可能對您有所幫助的健康課堂。當您致電 PCP 辦公室時，請告知他們您是 SFHP 的成員。

請攜帶您的 SFHP ID 卡去看醫生。隨身攜帶所需的藥物與問題清單前往就診頁是個好計劃。

主診醫生 (PCP) 是您的主要醫生、執業護士或醫生助理。

SFHP 提供的更多協助

  • 客戶服務部： 如果您需要協助或有疑問，請致電 SFHP 客戶服務，電話：1(415) 547-7800， 1(800) 288-5555（免費電話）或 711 (TTY)，週一至週五  8:30am–5:30pm。
  • 口譯服務： 您可以在健康就診時獲得面對面口譯員或電話口譯員。約診時請求口譯員。
  • 需要乘車嗎？ SFHP 可協助您獲得參加 Medi-Cal 承保的任何醫療約診所需的交通服務。詢問您的醫生或致電客戶服務部。
  • 對 Medi-Cal 福利感興趣？ 看您或您的家人是否可以透過 SFHP 獲得 Medi-Cal。

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