社區支援 (CS) 是 SFHP Medi-Cal 會員可獲得的特殊照護選項。CS 可協助您保持健康,避免未來高昂的醫院就診費用。您可以免費獲得這些照護。您可同時獲享一項或多項社區支援。

現在您可獲取兩項新社區支援:

  • 暫托服務,如果您的日常看護人暫時離開而無法為您提供照護,該服務可為您提供協助。
  • 照護機構過渡/移轉至輔助生活機構,如果您現在住在照護機構,可以協助您尋找一個輔助生活機構並完成遷居。
  • 有許多計劃可協助您保持健康。

    其他社區支援:

    • 醫學客製餐,包括您可以免費獲得的餐食、水果或代金券。這些選項可以讓您保持健康。
    • 住房過渡服務可以協助您找到安全的住房。您亦可以獲得搬家協助或保留現有住所的協助。
    • 環境無障礙改造(也稱為「房屋改造」)是指對您的房屋進行改造,以協助您安全、獨立地生活。緊急照護範例包括:
      • 斜道
      • 擴闊門框,方便輪椅進出
      • 電動樓梯機
      • 改造浴室和淋浴間,方便輪椅進出

    查看全部社區支援清單。

    誰可以獲取社區支援?

    如果您符合條件,您可以獲得 CS。造訪社區支援 以查看您是否符合資格。您亦可以致電 SFHP 社區支援熱線 1(415) 615-4501 或與您的主診醫生* (PCP) 交談。

    如果您需要協助或有疑問,請致電 SFHP 客戶服務部,電話:1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555(免費電話)或 711 (TTY),週一至週五 8:30am–5:30pm。

    *您的 PCP 是您的主要醫生或醫療保健提供者,協助您保持健康,是您的醫療照護合作夥伴。

    SFHP 提供的更多協助

    • 客戶服務部: 如果您需要協助或有疑問,請致電 SFHP 客戶服務,電話:1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555(免費電話)或 711 (TTY),週一至週五  8:30am–5:30pm。
    • 口譯服務: 您可以在健康就診時獲得面對面口譯員或電話口譯員。約診時請求口譯員。
    • 需要乘車嗎? SFHP 可協助您獲得參加 Medi-Cal 承保的任何醫療約診所需的交通服務。詢問您的醫生或致電客戶服務部。
    • Medi-Cal 福利感興趣? 看您或您的家人是否可以透過 SFHP 獲得 Medi-Cal。

    瞭解更多關於您的承保 Medi-Cal 福利與服務的資訊。