作為 San Francisco Medi-Cal 的首選，SFHP 致力於幫助您獲得符合您健康需求的照護。無論您需要常規體檢還是專科醫生就診，我們由當地醫生、診所和醫療服務提供者組成的網路都能滿足您的需求。

專科照護和常規照護有什麼區別？以下是簡要介紹：

• 常規照護專注於您的整體健康和福祉。這包括您的年度體檢、疫苗接種（注射）、預防性篩檢等等。
• 如果您有更複雜或慢性（長期）的健康需求，例如糖尿病或心臟疾病， 專科照護 專科照護可以為您提供協助。您可能亦患有罕見疾病，或出現常規醫療保健治療無法消除的症狀。

何為專科醫生？

您可以就診於專科醫生，以獲得針對特定健康問題的專業照護。專科醫生是外科醫生、心臟科醫生、過敏醫生、皮膚科醫生及從事一個醫療保健領域的其他醫生。
多數專科醫生會在您約診之前要求您取得您的主診醫生 (PCP)* 的轉診單。

如何預約專科照護

以下是您可能需要採取的步驟來預約專科醫生。
您的 PCP 辦公室的步驟可能有所不同。請聯絡您的 PCP 辦公室，以瞭解更多有關專科轉診的詳細資訊。

1. 諮詢您的 PCP
   • 去看您的 PCP，討論您的健康需求並要求看專科醫生。
   • 您的 PCP 將協助您決定看哪位專科醫生。您看的專科醫生可能視乎您的健康需求、保險以及專科醫生何時可以給您看病。
2. PCP 傳送轉診單
   • 您的 PCP 將使用信件或傳真將您的轉診單傳送給專科醫生。
3. 專科醫生審核轉診單
   • 專科醫生必須先審核您的轉診單，您才能約診。
   • 轉診單可讓您就診專科醫生。
4. 進行約診
   • 您的轉診經過審核後，您將獲得有關如何約診的詳細說明。
   • 對於不緊急的專科照護，您應該在 15 個工作天內完成約診。
   • 如果您沒有收到專科醫生的約診詳細說明，請諮詢您的 PCP 辦公室求助。
5. 聯絡您的 PCP
   • 您的專科醫生與 PCP 應共同努力為您提供最好的照護。
   • 看專科醫生後，聯絡您的 PCP，討論您的醫療保健的後續步驟。

如果您需要協助或有疑問，請致電 SFHP 客戶服務，電話： 1(415) 547-7800，1(800) 288-5555 (免費)，或 711 (TTY)，週一至週五， 8:00am–5:00pm。