Esto es lo que puede hacer si usted o un ser querido necesita ayuda.
Si usted o alguien que conoce habla sobre suicidio, se autolesiona, tiene una crisis de salud mental o tiene un problema asociado al consumo de drogas o alcohol, puede obtener ayuda de inmediato.
Usted puede:
- Llamar al 988 para comunicarse con la Línea de ayuda para suicidios y crisis
- Chatear en línea en 988lifeline.org/chat
- Enviar un mensaje de texto con 988 al 988
- Para español, comunicarse al 1(800) 628-9454
- Para usuarios de TTY, marcar 711 y luego 988
La Línea de ayuda para suicidios y crisis 988 es gratuita y privada. Un trabajador de crisis capacitado le dará apoyo y compartirá con usted recursos que puedan ayudarle. Puede obtener ayuda las 24 horas del día. Para llamar y pedir ayuda, no es necesario que tenga tendencias suicidas. También puede llamar para hablar sobre los siguientes:
- Depresión, enfermedad mental o sentirse solo
- Sentirse preocupado por el dinero
- Relaciones
- Orientación sexual o identidad de género
Si usted es un miembro de San Francisco Health Plan (SFHP), SFHP cubrirá el costo de la atención de llamar al 988. También puede recibir atención de salud mental en cualquier centro de crisis o unidad móvil, incluso si no están en la red de SFHP
Formas de ayudar a un amigo con problemas:
- Piense en su seguridad. Si se siente seguro, quédese con la persona o pídale a alguien de su confianza que permanezca con ella, hasta que llegue la ayuda.
- Hable con él o ella. Dígale que no quiere que muera ni que lastime a otras personas.
- Muestre compasión. No discuta con la persona ni niegue sus sentimientos. Discutir solo puede aumentar su sensación de estar fuera del control de su vida.
Los problemas de salud mental se pueden tratar
Hable con su proveedor de atención primaria* (PCP) si tiene problemas con sus sentimientos o estrés. La mayoría de las personas mejora con tratamiento. También puede planificar una visita virtual o en persona con nuestro socio, Carelon Behavioral Health llamando al 1(855) 371-8117.
Para recibir atención 24/7, puede llamar a la Línea de Asesoramiento de Enfermeras de SFHP llamando al 1(877) 977-3397. O visite sfhp.org/teladoc para hablar con un médico 24/7 por teléfono o video. Visite nuestra Página de servicios de salud mental para obtener más información.
*Su proveedor de atención primaria (PCP) es el médico, asistente médico o enfermero profesional encargado de su atención médica.
