流程不包含直接或間接影響藥品管控決策的經濟激勵措施。
為 SFHP 執行藥品審查服務的護士、醫療主管、其他專業提供者和獨立醫療顧問不會根據其承保審查決定獲得補償或獎勵。
對於承保否決事件，SFHP 不會向執行藥品審查服務的個人提供特別獎賞或經濟獎勵。UM 員工或獨立醫療顧問沒有經濟激勵措施來鼓勵作出藥品不足審查決定。
如果您有任何關於藥品審查問題，請致電客戶服務部，
工作時間以外，UM 員工亦可收到安全語音郵件、傳真和電子郵件。UM 員工會在下一個工作日回覆訊息。如果是在週一至週五的午夜後收到訊息，工作人員會在該工作日當天進行回覆。
