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福利和保險負擔的服務

長期照護

Medi-Cal 有一項稱為「長期照護」的新福利

長期照護(又稱為監護)面向符合特定規則的會員服務。您有健康需求,而且不能在家獨立生活。您可能需要長期協助來完成一些事情,如洗浴、穿衣、上下床、行走、如廁和進食。視乎您需要的協助數量,將在專業照護機构、亞急性照護機构或中級照護機构提供長期照護。

監護長期照護服務需要事先授權。如果您的醫生建議您接受監護長期照護服務,他們將聯絡 SFHP 並請求事先授權。

當需要這種照護的時間超過入院當月和入院後一個月時,您會成為長期照護機構的住戶。您將獲准從第三個月開始接受長期照護,您的醫療團隊將變更為一個新醫療網路——SFHP Direct Network (SDN)。變更為 SDN 不會影響您的福利。所有服務保持不變。當監護長期照護會員被重新分配到 SDN 時,您將收到一封信,告訴您這一變化。您亦會獲得一張新的 SFHP 會員身份識別 (ID) 卡。

要瞭解有關長期照護的更多資訊,請致電 SFHP 客戶服務部,電話:1(415) 547-78001(800) 288-5555(免費電話)或 TTY 1(888) 883-7347711。服務時間是週一至週五 8:30am 至 5:30pm。

SFHP 會員手冊中亦提供了福利資訊。

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