Tiết kiệm thời gian, tiền bạc và chặng đường đến nhà thuốc. Nếu quý vị có SFHP Healthy Workers HMO, quý vị hiện có thể nhận thuốc giao đến tận nhà!

Nhận thuốc qua đường bưu điện là một cách dễ dàng để mua thuốc đủ dùng trong 90 ngày. Đây là một lựa chọn tuyệt vời nếu quý vị dùng thuốc liên tục, thường quy để duy trì sức khỏe.

Cách thức Hoạt động

Nếu quý vị hiện có đơn thuốc

  1. Gọi cho Prime Therapeutics theo số 1(800) 424-8274 (TTY 711) thứ Hai – thứ Sáu, 5am – 4pm.
  2. Hãy cho họ biết tên thuốc và nhà thuốc hiện tại của quý vị.
  3. Prime Therapeutics sẽ xử lý nốt phần còn lại.

Đối với những đơn thuốc mới

  1. Yêu cầu bác sĩ gửi đơn thuốc của quý vị tới Nhà thuốc thuộc Prime Therapeutics.
  2. Bác sĩ có thể gửi đơn thuốc của quý vị ngay cho họ. Bác sĩ của quý vị có thể:

    • Gọi 1(800) 424-8274
    • Fax đến 1(888) 282-1349
    • ePrescribe tới Prime Therapeutics Pharmacy LLC (Home Delivery, Salt Lake City), NPI 1609221647

Quý vị có thể gọi 1(800) 424-8274 để nói chuyện với điều phối viên chăm sóc về đơn thuốc của mình.

Thời điểm cần gọi

Giờ làm việc:

Thứ Hai – thứ Sáu, 5am – 4pm.

Sau giờ làm việc (chỉ dành cho trường hợp khẩn cấp):

Thứ Hai – thứ Sáu từ 5 PM – 5 AM.
Cả ngày Thứ Bảy và Chủ Nhật.

Trợ giúp Thêm từ SFHP

  • Dịch vụ Khách hàng: Nếu quý vị cần trợ giúp hoặc có thắc mắc thì hãy gọi Dịch vụ Khách hàng SFHP theo số 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (miễn phí) hoặc 711 (TTY), Thứ Hai–Thứ Sáu, 8:30am–5:30pm.
  • Dịch vụ Thông dịch viên: Quý vị có thể nhận thông dịch trực tiếp hoặc qua điện thoại cho buổi khám sức khỏe của mình. Khi quý vị lên lịch hẹn thì hãy yêu cầu cả thông dịch viên.
  • Quý vị có cần xe đưa đón không? SFHP có thể giúp quý vị di chuyển đến bất kỳ buổi hẹn khám nào được Medi-Cal bảo hiểm. Hãy hỏi bác sĩ của mình hoặc gọi cho Dịch vụ Khách hàng.
  • Quý vị cần hỏi về Quyền lợi Medi-Cal? Kiểm tra xem quý vị hoặc gia đình của quý vị có thể nhận Medi-Cal thông qua SFHP hay không.

Tìm hiểu thêm về các quyền lợi và dịch vụ được Medi-Cal bảo hiểm.