Cổng thông tin Hội viên
Cổng thông tin Hội viên của Quý vị: Truy cập Thông tin Sức khỏe 24/7
Quý vị đã sử dụng Cổng thông tin Hội viên an toàn và bảo mật của chúng tôi chưa? Quý vị có thể dễ dàng tìm thấy các lần khám sức khỏe trước đây, nhận Thẻ ID mới, tìm thông tin về nhà cung cấp và thuốc, cùng nhiều tiện ích khác. Với Cổng thông tin Hội viên, quý vị có quyền truy cập 24/7 vào tất cả các thông tin sức khỏe của mình ngay trong tầm tay.
Truy cập thông tin sức khỏe của quý vị ở bất kỳ nơi nào có kết nối internet.
Xem Hồ sơ Sức khỏe Cá nhân của Quý vị
Xem các lần khám sức khỏe trước đây, các loại thuốc, thông tin nhà cung cấp và nhiều thông tin khác. Quý vị có thể mang theo Hồ sơ Sức khỏe Cá nhân khi đi khám bác sĩ.
Thay Đổi PCP
Để thay đổi PCP của quý vị, hãy tìm nhà cung cấp mới mà quý vị muốn. Chọn nhà cung cấp mới và chọn “Change PCP” (Thay đổi PCP). Việc thay đổi PCP sẽ có hiệu lực vào ngày đầu tiên của tháng tiếp theo. Xem viđêô
Nhận Thẻ ID Mới
Quý vị có thể xem Thẻ ID, yêu cầu thẻ mới, in thẻ tạm thời hoặc lưu ảnh chụp thẻ trên điện thoại của mình. Xem viđêô
Tìm kiếm Nhà cung cấp
Sử dụng Cổng thông tin Hội viên của quý vị để tìm các nhà cung cấp và tiệm thuốc tây trong mạng lưới. Quý vị có thể sắp xếp theo tên nhà cung cấp, mã bưu chính của nhà cung cấp và loại nhà cung cấp (bao gồm phòng khám, bác sĩ chuyên khoa và tiệm thuốc tây).
Thư viện Giáo dục Sức khỏe Medi-Cal
Nếu quý vị là hội viên Medi-Cal , quý vị có thể tìm thấy nhiều tài nguyên và công cụ chăm sóc sức khỏe để giúp quý vị đạt được sức khỏe tốt nhất. Nhận hỗ trợ về sức khỏe và thể chất, thuốc men, thai kỳ, hoặc truy cập công cụ kiểm tra triệu chứng và trung tâm học tập.
Tải xuống Tài liệu cho Hội viên
Quý vị có thể xem và tải xuống các thư ngỏ và tài liệu cho hội viên mới nhất thông qua Cổng thông tin Hội viên của chúng tôi hoặc tại sfhp.org.
Cách Đăng Ký và Đăng Nhập
- Bắt đầu tại sfhp.org và nhấp vào nút Đăng nhập Cổng thông tin Hội viên ở trên cùng của trang chủ.
- Dưới dòng chữ “Choose how to create an account ” (Chọn cách tạo tài khoản), quý vị sẽ có hai lựa chọn để tạo tài khoản. Nhấp vào “As a member” (Với tư cách hội viên) hoặc “As a caregiver” (Với tư cách người chăm sóc) để tiếp tục.
- Nhập ID Hội viên, Họ và Ngày sinh của quý vị. Nhấp vào “Next” (Tiếp theo). Sau đó, tạo mật khẩu và thiết lập câu hỏi bảo mật.
- Giờ đây, quý vị đã sẵn sàng để bắt đầu. Nhập Tên Người dùng và Mật khẩu của quý vị rồi nhấp vào “Sign In” (Đăng nhập) để bắt đầu sử dụng Cổng thông tin Hội viên.
Cổng thông tin Hội viên có sẵn cho các thành viên từ 12 tuổi trở lên. Bất kỳ hội viên nào của San Francisco Health Plan dưới 12 tuổi sẽ cần có Người Đại Diện Được Ủy Quyền để đăng ký.
Gọi cho Bộ phạn Dịch vụ Khách hàng để được trợ giúp
Quý vị cần trợ giúp hoặc có thắc mắc? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý vị.
Đối với hội viên SFHP Medi-Cal và Healthy Workers HMO:
Gọi cho Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của SFHP theo số 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (miễn phí), hoặc 711 (TTY), Thứ Hai–Thứ Sáu, 8:00 sáng – 5:00 chiều.
Đối với thành viên SFHP Care Plus (HMO D-SNP):
Gọi cho Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của SFHP Care Plus theo số 1(415) 539-2273, 1(833) 530-7327 (miễn phí), hoặc 711 (TTY), 8:00 sáng – 8:00 tối. Chúng tôi làm việc bảy ngày một tuần từ tháng Mười đến tháng Ba, nghỉ vào Thứ Bảy và Chủ Nhật từ tháng Tư đến tháng Chín.