Với SFHP, quý vị được tiếp cận nhiều loại chăm sóc sức khỏe để đáp ứng nhu cầu của mình.
Chăm sóc Khẩn cấp là khi quý vị cần được bác sĩ khám ngay cho các bệnh hoặc chấn thương nhẹ không đe dọa đến tính mạng.
Ví dụ về thời điểm cần được chăm sóc khẩn cấp
- Cảm, cúm, sốt
- Nhiễm trùng (da, mắt, tai, v.v.)
- Các vấn đề về dạ dày (đau, nôn, tiêu chảy)
Hãy đến PCP nếu gần đây quý vị chưa khám sức khỏe hoặc chưa gặp PCP của mình.
Hãy đến PCP để
- Khám sức khỏe định kỳ để phòng ngừa các vấn đề về sức khỏe trong tương lai
- Điều trị các vấn đề sức khỏe đột xuất hoặc ngắn hạn
- Quản lý tình trạng hoặc bệnh mãn tính như tiểu đường
Quý vị có thể nhận chăm sóc sức khỏe hành vi và tâm thần thông qua đối tác của chúng tôi Carelon Behavioral Health.
Chăm sóc sức khỏe tâm thần có thể điều trị chứng lo âu, trầm cảm hoặc các vấn đề về sức khỏe hành vi. Quý vị không cần phải có giấy giới thiệu để được chăm sóc sức khỏe tâm thần. Gọi cho Carelon Behavioral Health theo số 1(855) 371-8117 để tìm hiểu thêm hoặc lên lịch hẹn.
Tìm hiểu người cần liên lạc trong mạng lưới chăm sóc sức khỏe của quý vị tại sfhp.org/vi/your-care-network. Nếu cần giúp tìm số điện thoại PCP của mình thì vui lòng gọi Dịch vụ Khách hàng SFHP theo số 1(415) 547-7800 từ 8:30am–5:30pm các ngày trong tuần.
Thời gian chờ thông thường cho các loại chăm sóc khác nhau:
- Bác sĩ Chăm sóc Chính (PCP): Hẹn khám trong vòng 10 ngày làm việc*
- Bác sĩ chuyên khoa: Hẹn khám trong vòng 15 ngày làm việc*
- Sức khỏe Hành vi và Tâm thần: Hẹn khám trong vòng 10 ngày làm việc*
- Chăm sóc Sau Giờ Hành chính và Chăm sóc Khẩn cấp: Hẹn khám trong vòng 48 giờ với PCP, 96 giờ với bác sĩ chuyên khoa*
- Khám sức khỏe từ xa (Telehealth): Teladoc Hoạt động 24/7 miễn phí
- Đường dây Y tá Tư vấn: 1(877) 977-3397 Hoạt động 24/7 miễn phí
*Thời gian chờ thông thường cho chăm sóc không khẩn cấp.
