Hỗ trợ Cộng đồng là tùy chọn chăm sóc đặc biệt cho hội viên SFHP Medi-Cal. CS có thể giúp quý vị giữ gìn sức khỏe và tránh những buổi khám tốn kém ở bệnh viện trong tương lai. Quý vị có thể nhận dịch vụ chăm sóc này miễn phí. Quý vị có thể sử dụng một hoặc nhiều dịch vụ Hỗ trợ Cộng đồng cùng một lúc.

Hiện tại, Quý vị Có thể Nhận được 2 Dịch vụ Hỗ trợ Cộng đồng Mới:

  • Dịch vụ Chăm sóc Thay phiên có thể trợ giúp nếu người chăm sóc thường xuyên của quý vị tạm thời đi vắng và không thể chăm sóc cho quý vị.
  • Dịch vụ Chuyển tiếp Cơ sở Điều dưỡng/Chuyển đến Cơ sở Hỗ trợ Sinh hoạt có thể giúp quý vị tìm cơ sở hỗ trợ sinh hoạt và chuyển sang một cơ sở nếu quý vị hiện đang sống trong một cơ sở điều dưỡng.
  • Có nhiều chương trình giúp quý vị duy trì sức khỏe.

    Dịch vụ Hỗ trợ Cộng đồng Khác:

    • Bữa ăn theo Nhu cầu Y tế là các bữa ăn, đồ tạp hóa hoặc thực phẩm tạp hóa mà quý vị có thể nhận miễn phí. Những lựa chọn này có thể giúp quý vị khỏe mạnh.
    • Dịch vụ Chuyển tiếp Nhà ở có thể giúp quý vị tìm được nhà ở an toàn để sinh sống. Quý vị cũng có thể nhận trợ giúp di chuyển hoặc giúp giữ ngôi nhà hiện tại của mình.
    • Thích ứng với Khả năng Tiếp cận Môi trường (còn gọi là Sửa chữa Nhà cửa) là những thay đổi trong nhà để giúp quý vị sống an toàn và độc lập. Một số ví dụ bao gồm:
      • Đường dốc
      • Mở rộng cửa ra vào cho xe lăn
      • Thang nâng
      • Làm phòng tắm và lắp vòi hoa sen dễ tiếp cận cho người ngồi xe lăn

    Xem danh sách tất cả các dịch vụ hỗ trợ cộng đồng tại đây.

    Ai Có thể Nhận Dịch vụ Hỗ trợ Cộng đồng (CS)?

    Nếu đủ điều kiện thì quý vị có thể được nhận dịch vụ CS. Truy cập Hỗ trợ Cộng đồng để xem quý vị có đủ điều kiện hay không. Quý vị cũng có thể gọi Đường dây Tiếp nhận Dịch vụ Hỗ trợ Cộng đồng của SFHP theo số 1(415) 615-4501 hoặc trao đổi với bác sĩ chăm sóc chính* (PCP) của mình.

    Nếu quý vị cần trợ giúp hoặc có thắc mắc, hãy gọi cho Dịch vụ Khách hàng SFHP theo số 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (miễn phí) hoặc 711 (TTY), Thứ Hai–Thứ Sáu, 8:30am–5:30pm.

    *PCP là bác sĩ chính hoặc nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe để giúp quý vị khỏe mạnh và quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho quý vị.

    Trợ giúp Thêm từ SFHP

    • Dịch vụ Khách hàng: Nếu quý vị cần trợ giúp hoặc có thắc mắc thì hãy gọi Dịch vụ Khách hàng SFHP theo số 1(415) 547-78001(800) 288-5555 (miễn phí) hoặc 711 (TTY), Thứ Hai–Thứ Sáu, 8:30am–5:30pm.
    • Dịch vụ Thông dịch viên: Quý vị có thể nhận thông dịch trực tiếp hoặc qua điện thoại cho buổi khám sức khỏe của mình. Khi quý vị lên lịch hẹn thì hãy yêu cầu cả thông dịch viên.
    • Quý vị có cần xe đưa đón không? SFHP có thể giúp quý vị di chuyển đến bất kỳ buổi hẹn khám nào được Medi-Cal bảo hiểm. Hãy hỏi bác sĩ của mình hoặc gọi cho Dịch vụ Khách hàng.
    • Quý vị cần hỏi về Quyền lợi Medi-Cal? Kiểm tra xem quý vị hoặc gia đình của quý vị có thể nhận Medi-Cal thông qua SFHP hay không.

    Tìm hiểu thêm về các quyền lợi và dịch vụ được Medi-Cal bảo hiểm.