Mua sắm và Tiết kiệm với Thẻ SFHP Care Plus OTC
Luôn khỏe mạnh với quyền lợi Thuốc không kê toa (OTC)
Với SFHP Care Plus, quý vị sẽ tự động được nạp $150 vào Thẻ SFHP Care Plus OTC mỗi quý (3 tháng).
Quý vị có thể dùng Thẻ OTC để:
- Mua các mặt hàng sức khỏe được phê duyệt như thuốc không kêtoa, băng gạc và thuốc điều trị cúm. Xem danh mục đầy đủ các mặt hàng được bao trả: sfhp.org/OTC_Catalog
- Mua sắm tại các cửa hàng tham gia tại địa phương như Costco, CVS, Walgreens.
- Mua sắm trực tuyến tại
andmorehealth.com . Quý vịsẽ cần đăng ký và tạo một tài khoản để mua các mặt hàng được giao tận nhà.
Để tìm hiểu những sản phẩm nào được bao trả và nơi quý vị có thể mua sắm, hãy xem FAQ của chúng tôi.
Một số hội viên cũng đủ điều kiện nhận thêm các lợi ích hàng tạp hóa và tiện ích trên Thẻ OTC của họ. Tìm hiểu thêm về cách sử dụng Thẻ OTC của quý vị cho các cửa hàng tạp hóa và thanh toán tiện ích.
Chúng tôi hợp tác với &more để cung cấp quyền lợi OTC này. Để kiểm tra số dư của quý vị và tìm các cửa hàng trong mạng lưới, hãy đăng ký và tạo tài khoản trực tuyến tại
&&more Benefits Prepaid Mastercard® do Avidia Bank phát hành, căn cứ theo giấy phép từ Mastercard Incorporated. Việc sử dụng thẻ này phải tuân theo các điều khoản và điều kiện trong Thỏa thuận dành cho Chủ thẻ
Cách tận dụng tối đa thẻ OTC
Sử dụng các mẹo sau để có trải nghiệm mua sắm suôn sẻ với Thẻ OTC của quý vị:
Kích hoạt thẻ của quý vị trước khi mua sắm.
Làm theo hướng dẫn đi kèm với thẻ của quý vị hoặc gọi cho Dịch vụ khách hàng của SFHP Care Plus để được trợ giúp.
Cửa hàng địa phương của quý vị có nằm trong mạng lưới không?
Kiểm tra xem cửa hàng quý vị muốn ghé thăm có chấp nhận Thẻ OTC của quý vị hay không. Không phải tất cả các cửa hàng đều chấp nhận Thẻ OTC.
Truy cập FAQ của chúng tôi để tìm hiểu cách tìm một cửa hàng ở gần quý vị có trong mạng lưới của chúng tôi.
Mặt hàng quý vị muốn mua có được bao trả không?
Để kiểm tra xem một mặt hàng có được bao trả hay không, quý vị có thể:
- Tra cứu một mặt hàng trong danh mục của quý vị: sfhp.org/OTC_Catalog hoặc
- Kiểm tra trong ứng dụng di động “andmore” hoặc truy cập
andmorehealth.com hoặc - Gọi Dịch vụ khách hàng của SFHP Care Plus để được trợ giúp
Tiền của quý vị cho các hạng mục sức khỏe và chăm sóc sức khỏe sẽ không được cộng dồn.
Cứ sau 3 tháng, hãy đảm bảo sử dụng chúng trước khi chúng hết hạn.
| Ngày hết hạn tiền | Kinh phí có sẵn cho quý tiếp theo |
|---|---|
| Ngày 31 tháng 3 | 1/4 |
| Ngày 30 tháng 6 | Ngày 1 tháng 7 |
| Ngày 30 tháng 9 | Ngày 1 tháng 11 |
| Ngày 31 tháng 12 | Không áp dụng |
3 cách mua sắm dễ dàng
Bất kể quý vị muốn mua sắm qua hình thức nào thì việc dùng Thẻ OTC SFHP Care Plus trực tuyến, tại cửa hàng hoặc qua điện thoại đều thật dễ dàng.
Tại cửa hàng: Tìm một cửa hàng trong mạng lưới gần quý vị. Đăng ký và tạo tài khoản trên
- Xem mặt hàng quý vị muốn có được bao trả hay không bằng ứng dụng hoặc máy quét vật phẩm.
- Quẹt Thẻ OTC của quý vị. Nếu các mặt hàng của quý vị có giá cao hơn số dư thẻ hiện có của quý vị, quý vị có thể sử dụng một hình thức thanh toán khác để chi trả phần còn lại.
Trực tuyến: Đăng ký và tạo tài khoản tại
Chỉ cần thêm các mặt hàng trực tiếp từ danh mục của quý vị, thanh toán và mặt hàng sẽ được giao cho quý vị.
Qua điện thoại: Gọi trực tiếp cho &more theo số 1(855) 263-6673 hoặc 711 (TTY). Họ sẽ giúp quý vị đặt hàng và đảm bảo các mặt hàng của quý vị được giao ngay đến cửa nhà quý vị.
Quyền lợi bổ sung cho hội viên bị bệnh mãn tính
Một số hội viên SFHP Care Plus cũng đủ điều kiện nhận tiền tạp hóa và tiện ích trên Thẻ OTC của họ. Truy cập FAQ của chúng tôi để tìm hiểu cách quý vị có thể sử dụng Thẻ OTC của mình cho những lợi ích đặc biệt này.
Những phúc lợi bổ sung này được gọi là Quyền Lợi Bổ Sung Đặc Biệt cho Người Bệnh Mãn Tính (SSBCI). Tìm hiểu thêm về chương trình SSBCI tại: sfhp.org/careplus-SSBCI.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Quý vị có 3 cách để kiểm tra xem cửa hàng có nằm trong mạng lưới của chúng tôi hay không và sẽ chấp nhận Thẻ OTC của quý vị:
- Đăng ký và tạo tài khoản để kiểm tra trực tuyến tại:
andmorehealth.com hoặc - Tải xuống ứng dụng “andmore” trên điện thoại của quý vị và dùng công cụ tìm cửa hàng hoặc
- Gọi cho Dịch vụ khách hàng của SFHP Care Plus để được trợ giúp. Gọi số
1(415) 539-2273, 1(833) 530-7327 (miễn phí) hoặc 711 (TTY), 8:00sáng – 8:00tối.
Nếu thích, quý vị cũng có thể đặt hàng qua điện thoại và hàng sẽ được giao ngay đến cho quý vị. Để đặt hàng qua điện thoại, hãy gọi trực tiếp &more: 1(855) 263-6673 (TTY 711).
Trước khi quý vị mua sắm, hãy kiểm tra xem mặt hàng quý vị muốn mua có được bao trả hay không. Quý vị có nhiều cách để xem liệu một mặt hàng có đủ điều kiện hay không. Quý vị cũng có thể:
- Kiểm tra danh mục chúng tôi đã gửi qua đường bưu điện cùng Thẻ OTC của quý vị hoặc kiểm tra danh mục trực tuyến tại: sfhp.org/OTC_Catalog hoặc
- Tải xuống ứng dụng di động “andmore” và dùng máy quét vật phẩm hoặc
- Đăng ký và tạo tài khoản để kiểm tra trực tuyến tại:
andmorehealth.com hoặc - Gọi cho Dịch vụ khách hàng của SFHP Care Plus để được trợ giúp. Gọi số
1(415) 539-2273, 1(833) 530-7327 (miễn phí) hoặc 711 (TTY), 8:00sáng – 8:00tối.
Một số hội viên SFHP Care Plus mắc bệnh mãn tính có thêm quyền lợi trên Thẻ OTC của họ. Nếu quý vị đủ điều kiện, quý vị sẽ nhận được $20 mỗi tháng cho các dịch vụ tiện ích đủ điều kiện, bao gồm:
- Nước
- Sưởi ấm
- Điện thoại di động
- Dịch vụ Internet
- Điện
Số tiền chưa sử dụng sẽ không được chuyển sang tháng tiếp theo. Quý vị có thể sử dụng số Thẻ OTC của mình để thanh toán qua trang web của công ty tiện ích, qua điện thoại hoặc trực tiếp.
Vui lòng sử dụng các mẹo sau để thực hiện thanh toán tiện ích bằng Thẻ OTC:
- Quý vị có thể không thực hiện được thanh toán một phần trên trang web tiện ích bằng Thẻ OTC. Vui lòng gọi điện trực tiếp cho dịch vụ tiện ích để được trợ giúp.
- Vui lòng đảm bảo nhập chính xác số Thẻ OTC của quý vị. Việc thanh toán sẽ không được thực hiện nếu thông tin nhập không khớp với số trên thẻ của quý vị.
Nếu khoản thanh toán tiện ích của quý vị không được thực hiện, vui lòng gọi cho Dịch vụ khách hàng của SFHP Care Plus để được trợ giúp. Gọi số
Thẻ OTC được tự động nạp $150 mỗi 3 tháng. Quý vị có thể sử dụng các khoản tiền này để tiết kiệm tiền mua các mặt hàng chăm sóc sức khỏe và tinh thần đã được phê duyệt. Hãy chắc chắn dùng những khoản tiền này trước khi chúng hết hạn.
Kiểm tra danh mục chúng tôi đã gửi qua đường bưu điện cùng Thẻ OTC của quý vị hoặc kiểm tra danh mục trực tuyến tại: sfhp.org/OTC_Catalog hoặc
Trước khi quý vị trực tiếp ghé thăm một cửa hàng hoặc mua sắm trực tuyến, hãy kiểm tra xem cửa hàng đó có nằm trong mạng lưới của chúng tôi hay không. Không phải tất cả các cửa hàng đều chấp nhận Thẻ OTC. Để tìm một cửa hàng tham gia ở gần quý vị:
- Đăng ký và tạo tài khoản để kiểm tra trực tuyến tại:
andmorehealth.com hoặc - Tải xuống ứng dụng “andmore” trên điện thoại của quý vị và dùng công cụ tìm cửa hàng hoặc
Hãy gọi cho Dịch vụ khách hàng của SFHP Care Plus để được trợ giúp. Gọi số
Một số hội viên SFHP Care Plus mắc bệnh mãn tính có thêm quyền lợi trên Thẻ OTC của họ. Nếu đủ điều kiện, quý vị sẽ nhận được $ 20 mỗi tháng cho các cửa hàng tạp hóa đủ điều kiện để giúp quý vị luôn khỏe mạnh. Số tiền chưa sử dụng sẽ không được chuyển sang tháng tiếp theo. Hãy sử dụng tiền của quý vị trước khi hết hạn.
Quý vị có thể sử dụng số Thẻ OTC của mình để mua các mặt hàng tạp hóa được bao trả tại các cửa hàng tham gia. Để tìm một cửa hàng trong mạng lưới của chúng tôi gần quý vị:
- Đăng ký và tạo tài khoản để kiểm tra trực tuyến tại:
andmorehealth.com hoặc - Tải xuống ứng dụng “andmore” trên điện thoại của quý vị và dùng công cụ tìm cửa hàng hoặc
Để xem những mặt hàng tạp hóa nào được bao trả, hãy dùng ứng dụng hoặc gọi cho Dịch vụ khách hàng SFHP Care Plus. Gọi số
Vui lòng sử dụng các mẹo sau để mua sắm tại cửa hàng bằng Thẻ OTC của quý vị:
Kiểm tra xem cửa hàng quý vị muốn ghé thăm có nằm trong mạng lưới của chúng tôi hãy không. Quý vị có 3 cách để kiểm tra xem cửa hàng có nằm trong mạng lưới của chúng tôi và có chấp nhận Thẻ OTC của quý vị hay không:
- Đăng ký và tạo tài khoản để kiểm tra trực tuyến tại:
andmorehealth.com hoặc - Tải xuống ứng dụng “andmore” trên điện thoại của quý vị và dùng công cụ tìm cửa hàng hoặc
- Gọi cho Dịch vụ khách hàng của SFHP Care Plus để được trợ giúp. Gọi số
1(415) 539-2273, 1(833) 530-7327 (miễn phí) hoặc 711 (TTY), 8:00sáng – 8:00tối.
Kiểm tra xem mặt hàng quý vị muốn mua đã được bảo hiểm chưa. Quý vị có thể:
- Kiểm tra danh mục chúng tôi đã gửi qua đường bưu điện cùng Thẻ OTC của quý vị hoặc kiểm tra danh mục trực tuyến tại: sfhp.org/OTC_Catalog hoặc
- Tải xuống ứng dụng di động “andmore” và dùng máy quét vật phẩm hoặc
- Đăng ký và tạo tài khoản để kiểm tra trực tuyến tại:
andmorehealth.com hoặc - Gọi cho Dịch vụ khách hàng của SFHP Care Plus để được trợ giúp. Gọi số
1(415) 539-2273, 1(833) 530-7327 (miễn phí) hoặc 711 (TTY), 8:00sáng – 8:00tối.
Nếu thanh toán không thành công, vui lòng gọi cho Dịch vụ khách hàng của SFHP Care Plus để được trợ giúp. Gọi số
Nếu quý vị có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, Dịch vụ Khách hàng của SFHP ở đây để hỗ trợ quý vị. Gọi số
Chúng tôi làm việc bảy ngày một tuần từ tháng Mười đến tháng Ba, nghỉ vào Thứ Bảy và Chủ Nhật từ tháng Tư đến tháng Chín.
Email: [email protected]