Lưu ý cho hội viên Medi-Cal: Quý vị Cần Gia hạn Medi-Cal? Điều quan trọng là quý vị phải gia hạn Medi-Cal đúng hạn.SFHP có thể giúp. Tìm hiểu Thêm.

1(415) 547-7800 Liên hệ





Nhận Dịch vụ Chăm sóc 24/7 ở mọi nơi với Teladoc

Quý vị cần dịch vụ chăm sóc ngoài giờ làm việc? Quý vị muốn được trợ giúp cho vấn đề sức khỏe không khẩn cấp và không thể gặp trực tiếp bác sĩ?

Với Teladoc, quý vị có thể nhận được dịch vụ chăm sóc 24/7 qua điện thoại, video hoặc ứng dụng điện thoại thông minh. Tiết kiệm một chuyến đi đến dịch vụ chăm sóc khẩn cấp hoặc ER. Trao đổi với bác sĩ bằng ngôn ngữ của quý vị và nhận trợ giúp ngay trong ngày.

Chăm sóc Trực tuyến, Nhanh chóng khi Quý vị Cần

Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính (PCP) của quý vị là bác sĩ chính của quý vị. Họ phải luôn là người đầu tiên mà quý vị cần gọi để được chăm sóc. Chuyện gì sẽ xảy ra khi quý vị không thể thăm khám tại PCP của mình?

Teladoc có thể giúp nếu quý vị:

  • Không thể gặp trực tiếp bác sĩ
  • Quý vị cần dịch vụ chăm sóc ngoài giờ làm việc
  • Cần chăm sóc khi không ở San Francisco

Teladoc cung cấp các chuyến thăm khám trong ngày với các bác sĩ lành nghề. Quý vị có thể nhận dịch vụ chăm sóc trực tuyến ở mọi lúc mọi nơi nếu cần.

Nhận trợ giúp về các vấn đề sức khỏe thông thường và không khẩn cấp như:

  • Dị ứng
  • COVID-19
  • Cúm
  • Viêm xoang
  • Đau họng
  • Mắt đỏ
  • Nổi mẩn
  • Căng thẳng, trầm cảm và lo lắng

Các bác sĩ của Teladoc có thể chẩn đoán và điều trị các vấn đề về sức khỏe. Họ cũng có thể chỉ định thuốc cho quý vị.


Cách Thiết lập Tài khoản Teladoc

Quý vị đã sẵn sàng nhận dịch vụ chăm sóc trực tuyến miễn phí? Có hai việc quý vị cần làm để bắt đầu:

  1. Đăng ký với Teladoc
    Quý vị có thể đăng ký bằng một trong 3 cách dễ dàng sau:

    1. Truy cập trang web của Teladoc.
      Đăng ký trực tuyến tại teladoc.com/sfhp.
    2. Tải xuống ứng dụng di độngTeladoc®.
      Cuộn xuống để tìm hiểu cách tải xuống ứng dụng với bốn bước đơn giản.
    3. Gọi cho Teladoc theo số 1(800) 835-2362.
      Quý vị có nói ngôn ngữ nào khác ngoài tiếng Anh không? Gọi cho Teladoc để đăng ký. Họ có thể hỗ trợ bằng ngôn ngữ mà quý vị sử dụng.
  2. Điền Tiền sử Sức khỏe của Quý vị

    Để hoàn tất đăng kýTeladoc, hãy điền thông tin sức khỏe trước đây của quý vị. Quý vị phải điền vào biểu mẫu này trước khi nói chuyện với bác sĩ Teladoc. Hãy nhớ cập nhật biểu mẫu này mỗi năm.

    Các bác sĩ của Teladoc sẽ kiểm tra thông tin sức khỏe trước đây của quý vị trước khi đến khám. Việc này giúp họ cung cấp cho quý vị dịch vụ chăm sóc tốt nhất.

Quý vị có thắc mắc hoặc cần giúp đỡ?

Teladoc có thể hỗ trợ quý vị:

  • Đăng ký
  • Tìm hiểu cách sử dụng ứng dụng này
  • Điền tiền sử sức khỏe của quý vị

Gọi cho Teladoc theo số 1(800) 835-2362 để được hỗ trợ bằng ngôn ngữ của quý vị.


4 bước để đăng ký trên ứng dụng Teladoc

Ứng dụng Teladoc giúp quý vị dễ dàng nhận được dịch vụ chăm sóc cần thiết một cách nhanh chóng.

Quý vị có thể bắt đầu sử dụng ứng dụng với bốn bước đơn giản:

  1. Tải ứng dụng xuống
    Đi đến Apple App Store hoặc Google Play và tìm “Teladoc.”
  2. Đăng ký
    Chọn “Register/Đăng ký” trong ứng dụng.
  3. Nhập thông tin cơ bản
    Cung cấp một số thông tin về quý vị để bảo đảm quý vị đủ điều kiện.
  4. Tạo tài khoản
    Đã cài đặt xong! Quý vị đã sẵn sàng để nhận dịch vụ chăm sóc với Teladoc.

Nếu quý vị cần trợ giúp, Teladoc có thể hướng dẫn quý vị cách tải xuống và bắt đầu sử dụng ứng dụng. Gọi 1(800) 835-2362 để được trợ giúp bằng ngôn ngữ mà quý vị đang sử dụng.


Cách Đặt lịch Hẹn

Với Teladoc, quý vị có thể trao đổi với các bác sĩ nói ngôn ngữ của quý vị 24/7.

Để đặt lịch thăm khám:

  1. Đăng nhập vào tài khoản của quý vị tại địa chỉ teladoc.com/sfhp hoặc mở ứng dụng di động Teladoc
  2. Nhấp vào nút “Request a Visit/Yêu cầu Thăm khám”
  3. Trả lời các thắc mắc về nhu cầu sức khỏe của quý vị
  4. Gọi cho Teladoc nếu quý vị cần giúp đỡ
    Nếu gặp bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào, quý vị luôn có thể gọi số 1(800) 835-2362 để được trợ giúp lên lịch thăm khám.

Tôi Cần Loại Dịch vụ Chăm sóc nào?

Quý vị không chắc phải làm gì hoặc cần loại hình chăm sóc nào? Trước tiên, hãy gọi Đường dây Y tá Tư vấn. Quý vị có thể nói chuyện với một y tá đã đăng ký hành nghề 24/7 bằng ngôn ngữ của quý vị.

Họ có thể giúp quý vị nếu:

  • Quý vị không chắc liệu có nên gặp bác sĩ, Teladoc hoặc cần chăm sóc khẩn cấp/ER
  • Quý vị có thắc mắc về các triệu chứng, thuốc hoặc các bước tiếp theo
  • Quý vị cần lời khuyên để bắt đầu cảm thấy tốt hơn ở nhà

Gọi số 1(877) 977-3397 (TTY 711) để được trợ giúp ngay.


Quý Vị Cần Trợ Giúp Về Điện Thoại Hoặc Máy Tính?

Quý vị muốn tìm hiểu thêm về cách sử dụng điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính của mình? Có rất nhiều chương trình ở San Francisco có thể hỗ trợ quý vị. Xem các nhóm bên dưới để tìm các hội thảo, hỗ trợ công nghệ và hơn thế nữa.

  • SF Connected cung cấp các lớp học và hội thảo về công nghệ cho người cao tuổi. Họ cung cấp các lớp học bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nga và tiếng Việt. Truy cập trang web của họ hoặc gọi 1(415) 355-6700 để tìm hiểu thêm.
  • Community Living Campaign có thể giúp quý vị xây dựng kỹ năng sử dụng điện thoại và các thiết bị khác. Họ cung cấp các lớp học trực tiếp và trực tuyến thông qua Neighborhood Tech Connect. Các lớp học được tổ chức bằng Tiếng Anh, Tây Ban Nha và Tiếng Hoa.
  • Trung tâm Người cao tuổi Curry cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo kỹ năng kỹ thuật số. Họ cung cấp trợ giúp bằng tiếng Anh, tiếng Quảng Đông và tiếng Việt.
  • Felton Tech Squad cung cấp khóa đào tạo kỹ năng công nghệ trực tiếp và theo nhóm. Truy cập trang web của họ hoặc gọi 1(415) 474-1558 để tìm hiểu thêm.
  • Self Help for the Elderly cung cấp các hội thảo miễn phí và đào tạo kỹ năng công nghệ thông qua SF Connected. Truy cập trang web của họ hoặc gọi 1(415) 781-9919 để tìm hiểu thêm.

Nếu quý vị có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, Dịch vụ Khách hàng của SFHP ở đây để hỗ trợ quý vị. Gọi số 1(415) 539-2273, 1(833) 530-7327 (miễn phí) hoặc 711 (TTY), 8:00am–8:00pm. Chúng tôi làm việc bảy ngày một tuần từ tháng Mười đến tháng Ba, nghỉ vào Thứ Bảy và Chủ Nhật từ tháng Tư đến tháng Chín.

Email: [email protected]

×

Chính sách về Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie và các công cụ khác để trang web của mình dễ sử dụng hơn.