Đây là những việc quý vị có thể làm nếu quý vị hoặc người thân yêu của mình cần trợ giúp.

Nếu quý vị hoặc người mà quý vị quen biết nói về tự tử, tự làm hại chính mình, bị khủng hoảng sức khỏe tâm thần hoặc có vấn đề về ma túy hoặc rượu, thì quý vị có thể được giúp đỡ ngay lập tức.
Quý vị có thể:

• Gọi 988 để nối máy với Đường dây Tư vấn về Tự tử và Khủng hoảng
• Trò chuyện trực tuyến tại địa chỉ 988lifeline.org/chat
• Nhắn tin 988 đến số 988 988
• Nếu nói tiếng Tây Ban Nha, hãy gọi 1(800) 628-9454
• Người dùng TTY hãy quay số 711 sau đó quay số 988

Đường dây Tư vấn về Tự tử và Khủng hoảng 988 là đường dây miễn cước và riêng tư. Nhân viên can thiệp khủng hoảng đã được đào tạo sẽ hỗ trợ và chia sẻ các nguồn lực có thể giúp quý vị. Quý vị có thể được trợ giúp 24 giờ/ngày. Không nhất thiết phải là tự tử thì mới gọi điện yêu cầu trợ giúp. Quý vị cũng có thể gọi đến để trao đổi về:

• Trầm cảm, bệnh tâm thần hoặc cảm thấy cô đơn
• Cảm thấy lo lắng về tiền bạc
• Mối quan hệ
• Xu hướng tình dục hoặc nhận diện giới tính

Nếu quý vị là hội viên của San Francisco Health Plan (SFHP) thì SFHP sẽ bao trả chi phí chăm sóc từ cuộc gọi 988. Quý vị cũng có thể được chăm sóc sức khỏe tâm thần từ bất kỳ trung tâm hoặc bộ phận giải quyết khủng hoảng di động nào kể cả khi họ không thuộc mạng lưới SFHP của chúng tôi.

Cách Giúp đỡ Bạn bè khi họ gặp Rắc rối:

• Hãy suy nghĩ về an toàn của quý vị. Nếu quý vị cảm thấy an toàn thì hãy ở lại với người đó hoặc yêu cầu người mà quý vị tin tưởng ở lại với họ, cho đến khi họ được trợ giúp.
• Nói chuyện trấn an với họ. Nói với họ rằng quý vị không muốn họ chết hoặc làm hại người khác.
• Thể hiện lòng trắc ẩn. Đừng tranh cãi với người đó hoặc chối bỏ cảm xúc của họ. Tranh cãi chỉ làm tăng cảm giác mất kiểm soát cuộc sống của họ.

Các Vấn đề về Sức khỏe Tâm thần đều Có thể Điều trị được

Hãy nói với nhà cung cấp chăm sóc chính* (PCP) của mình nếu quý vị có vấn đề về cảm xúc hoặc căng thẳng. Hầu hết mọi người đều cảm thấy tốt hơn khi được điều trị. Quý vị cũng có thể lên kế hoạch đi khám trực tiếp hoặc qua mạng với đối tác Carelon Behavioral Health của chúng tôi bằng cách gọi số 1(855) 371-8117.

Để yêu cầu chăm sóc sức khỏe 24/7, quý vị cũng có thể gọi Đường dây Y tá Tư vấn của SFHP theo số 1(877) 977-3397. Hoặc truy cập vào sfhp.org/teladoc để trao đổi với bác sĩ 24/7 qua điện thoại hoặc video. Truy cập vào trang Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần để tìm hiểu thêm.

*Nhà cung cấp chăm sóc chính (PCP) là bác sĩ, trợ lý bác sĩ hoặc y tá thực hành, là người phụ trách chăm sóc sức khỏe cho quý vị.

Dịch vụ cần sự Chấp thuận cho Người vị thành niên

Người dưới 18 tuổi có thể nhận một số dịch vụ mà không cần xin phép cha mẹ hoặc người giám hộ. Những dịch vụ này gọi là dịch vụ cần sự chấp thuận cho người vị thành niên.
Người vị thành niên có thể nhận dịch vụ sức khỏe tâm thần từ nhà cung cấp SFHP mà không cần giới thiệu hoặc cho phép trước. Quyền lợi này không bao gồm dịch vụ sức khỏe tâm thần chuyên khoa cho các nhu cầu nghiêm trọng hơn. Hãy tìm hiểu thêm trong Sổ tay Hội viên SFHP.