Hindi ba English ang inyong pangunahing wika?
Mahirap bang magbasa, magsalita, magsulat, o makaunawa sa English? Kung oo ang sagot ninyo, mayroon kayong karapatan sa mga serbisyo ng tagapagsalin nang wala kayong babayaran kapag kukuha kayo ng pangangalagang pangkalusugan o gagamit kayo ng mga serbisyo sa kalusugan.
Available ang mga serbisyo ng tagapagsalin nang 24 na oras sa isang araw. Matatanggap ninyo ang mga ito nang personal o sa pamamagitan ng serbisyo sa telepono. Ang inyong provider ay dapat mag-alok ng tagapagsalin, kahit na may kasama kayong kaibigan o miyembro ng pamilya na tutulong sa pagsasalin. Tandaang sinanay ang mga medikal na tagapagsalin upang matiyak na matatanggap ninyo ng inyong provider ang tamang impormasyon. Mayroon pa rin kayong karapatang tanggapin o tanggihan ang serbisyong ito.
Mayroon ba kayong mga tanong tungkol sa kung paano humiling ng tagapagsalin? Makipag-usap sa inyong provider o tumawag sa SFHP Serbisyo sa Customer sa 1(800) 288-5555.
